POLÍTICA DA LOJA A compra: 1 O contato é liberado após o Elo7 identificar a compra; 2 Todos os detalhes serão acertados por email ou whatsapp em até 48hs; Arte: 1 Escolha o tema que montamos a arte conforme sua necessidade; 2 Detalhar o máximo de informações possíveis para que possamos chegar mais próximo da arte que deseja, caso não tenha a arte pronta. O frete: 1 Frete por conta do cliente 2 Frete grátis nas compras acima de R$ 300,00 para SP Capital. 3 Postamos a mercadoria até 7 dias úteis após aprovação da arte final + prazo dos correios; 4 Não nos responsabilizamos por atraso dos correios/transportadora; 5 Pedidos urgentes consultar prazo de envio e opção de postagem (Sedex é expresso e o PAC tem prazo maior de entrega); Trocas e devoluções: 1 Por se tratar de produtos personalizados, todos os detalhes são acertados antes da postagem, portanto não aceitamos troca, devolução, desistência ou cancelamento. 2 Enviamos todos os produtos devidamente embalados. Informações adicionais: 1 Pedidos pendentes mais de 5 dias sem pagamento concluído serão cancelados, podendo ser reativados a qualquer momento; 2 Pedidos efetuados nos finais de semana e/ou feriados serão contados no próximo dia útil, respeitando os prazos informados acima.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução