Magia das Artes

Políticas da loja

Prazo de produção e envio O prazo de produção é de 15 dias úteis após o pagamento do pedido + prazo dos Correios que vai variar de acordo com que você solicitar na hora da compra. Quando houver a necessidade de alteração de arte, o prazo de fabricação e acrescido de 4 dia úteis. O produto pode apresentar diferença de tonalidade por causa das configurações do seu monitor. Trocas e devoluções Não será aceito trocas e devoluções, após a confirmação de pagamento por ser tratar de produtos personalizados. Ao receber seu pedido confira-o imediatamente, qualquer questionamento tem prazo de um dia após o recebimento. Meios de pagamento aceitos Aceitamos todos os meios de pagamento disponibilizados pela Elo7 Prazos de respostas Nosso atendimento é de Segunda a Sexta de 8h as 17h. Prazo de cancelamento de pedidos Após realizar o pedido de compra, o mesmo ficará¡ disponível 5 dias para pagamento, após este prazo o mesmo é cancelado. Caso o seu pedido ainda não tenha começado na produção é possível realizar o cancelamento. Caso tenhamos começado, infelizmente não podemos cancelar o pedido. Opções de Frete As opções de frete, são PAC e Sedex. Você pode optar por essas escolhas no ato da Compra. * Os produtos sob encomenda, são produtos personalizados, e possuem prazo de fabricação,a iniciar após a confirmação do pagamento. A responsabilidade pelo endereço informado para o envio é totalmente do cliente. Por gentileza verifique se o mesmo está¡ correto e completo antes de fazer seu pedido. Caso o mesmo retorne por erro no endereço, será necessário realizar o pagamento do novo frete. Qualquer dúvida entre em contato conosco. Não aceitamos devoluções.