MagCarley

Políticas da loja

1. Produtos e Descrições: Todos os produtos da loja são arquivos digitais e/ou opções no formato pegue e monte. Os arquivos digitais são entregues exclusivamente em formato digital. Os produtos ?pegue e monte? consistem em materiais prontos para montagem pelo cliente. As descrições são detalhadas e incluem informações sobre conteúdo, formatos, resolução e orientações quando necessário. 2. Pagamentos: Aceitamos pagamentos através dos métodos oferecidos pelo Elo7, garantindo segurança e confiabilidade nas transações. Os produtos serão liberados após a confirmação do pagamento. 3. Entrega: Arquivos digitais são enviados automaticamente pelo Elo7 após a confirmação do pagamento. Produtos no formato pegue e monte são disponibilizados com instruções e/ou arquivos necessários para montagem. Em casos específicos, o envio poderá ser feito por meio de link para download. 4. Reembolsos e Trocas: Não aceitamos devoluções ou trocas de produtos digitais ou ?pegue e monte?, por se tratarem de itens não físicos e/ou de fácil reprodução. Reembolsos serão avaliados apenas em casos de problemas técnicos que impeçam o acesso ao produto. 5. Direitos Autorais: Todos os produtos são de propriedade intelectual da MagCarley e protegidos por direitos autorais. A compra concede ao cliente o direito de uso pessoal e não comercial. É proibida a revenda, compartilhamento ou distribuição sem autorização. 6. Personalizações: Alguns produtos podem ser personalizados. As informações estarão descritas em cada anúncio. Podem ser aplicadas taxas adicionais conforme o tipo de personalização solicitada. 7. Suporte ao Cliente: Estamos comprometidos em oferecer um atendimento de qualidade. Dúvidas, suporte ou problemas devem ser enviados através do chat do Elo7, e responderemos o mais breve possível. 8. Atualizações de Produtos: Eventualmente, poderemos disponibilizar atualizações de produtos. Quando isso ocorrer, os clientes serão informados. 9. Comunicação: Toda comunicação será realizada preferencialmente pelo sistema de mensagens do Elo7. Avisos importantes também poderão ser divulgados na página da loja. Ao realizar uma compra, você concorda com todos os termos desta política. Agradecemos por escolher a MagCarley ? onde a criatividade ganha vida, seja no digital ou no pegue e monte! ?