Políticas da loja
Política da Loja
Prazo de Produção:
Por se tratar de produtos artesanais feitos à mão, solicitamos um prazo de 30 dias úteis para a produção. No entanto, é importante ressaltar que, em caso de qualquer contratempo, você será prontamente informado. Dependendo da demanda e da complexidade do pedido, o produto pode estar pronto antes do prazo estipulado. O período de produção será calculado a partir da confirmação do pagamento, após a compensação/ confirmação do mesmo no pedido.
Meios de Pagamento:
Oferecemos diversas opções de pagamento para sua conveniência. Aceitamos pagamentos via boleto bancário, Pix e cartões de crédito, com a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes, facilitando assim a sua compra.
Prazo de Resposta:
Nosso compromisso é fornecer um atendimento ágil e eficiente. Estamos disponíveis para responder às suas dúvidas e questões dentro de um prazo máximo de 24 horas. Seja para informações sobre produtos, status do pedido ou qualquer outra consulta, estamos aqui para ajudar.
Estas políticas foram estabelecidas visando oferecer transparência, conveniência e um excelente atendimento aos nossos clientes. Agradecemos por escolher nossa loja e estamos à disposição para qualquer assistência adicional.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Política da Loja Prazo de Produção: Por se tratar de produtos artesanais feitos à mão, solicitamos um prazo de 30 dias úteis para a produção. No entanto, é importante ressaltar que, em caso de qualquer contratempo, você será prontamente informado. Dependendo da demanda e da complexidade do pedido, o produto pode estar pronto antes do prazo estipulado. O período de produção será calculado a partir da confirmação do pagamento, após a compensação/ confirmação do mesmo no pedido. Meios de Pagamento: Oferecemos diversas opções de pagamento para sua conveniência. Aceitamos pagamentos via boleto bancário, Pix e cartões de crédito, com a possibilidade de parcelamento em até 12 vezes, facilitando assim a sua compra. Prazo de Resposta: Nosso compromisso é fornecer um atendimento ágil e eficiente. Estamos disponíveis para responder às suas dúvidas e questões dentro de um prazo máximo de 24 horas. Seja para informações sobre produtos, status do pedido ou qualquer outra consulta, estamos aqui para ajudar. Estas políticas foram estabelecidas visando oferecer transparência, conveniência e um excelente atendimento aos nossos clientes. Agradecemos por escolher nossa loja e estamos à disposição para qualquer assistência adicional.
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