Mafe Subliart

Políticas da loja

Cancelamento: Política de cancelamento ou devolução de embalagens personalizadas - Após iniciar a produção das embalagens, não é possível solicitar reembolso devido ser embalagens personalizadas feitas para cada cliente. Não temos em estoque para envio imediato, o produto é feito para cada cliente conforme a compra de cada um. Arte: Após a confirmação do pagamento será feita a arte de acordo com o tema solicitado, fazemos a arte de acordo com o que temos disponível aceito pelo cliente. Nova Arte será cobrado o valor de R$ 15,00. A conferência da arte é muito importante que o comprador faça a correção, pois uma vez confirmado a arte não nos responsabilizamos por erros de grafia Devolução: Por se tratar de um produto personalizado e sob encomenda só aceitaremos a devolução se o mesmo estiver com defeito de fabricação, de acordo com a legislação brasileira no caso de itens com defeito de fabricação você tem o direito de solicitar a devolução dentro do prazo de até 30 dias contatos da data do recebimento do pedido no endereço informado. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos, o valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para o recebimento do reembolso. Entrega: o recebimento da encomenda ficará sob responsabilidade do próprio contratante, que deverá permanecer no local e dia aprazado, ou prezar pela permanência de pessoas autorizadas para o recebimento, sob pena de terem suas mercadorias extraviadas ou devolvidas ao remetente, podendo gerar cobrança de novo frete para seu reenvio. O prazo de entrega dos correios não são responsabilidade de nossa empresa. Por isso não somos responsável se o produto não chegar a tempo para festa.