Bem-vinda(o)! É um prazer receber você. Aqui você encontra materiais didáticos exclusivos, produzidos por quem tem mais de 30 anos de experiência no artesanato e dedicação específica à área da saúde e amamentação desde 2016. 1. Pronta-Entrega e Encomendas Para garantir a melhor experiência de compra e a agilidade que a sua prática profissional exige, trabalhamos exclusivamente com produtos a pronta-entrega. Por que não aceitamos encomendas? Como cada peça é produzida artesanalmente por mim e concilio a arte com outras atividades profissionais, optei por vender apenas o que já está finalizado. Assim, você tem a segurança de que seu material será postado imediatamente, sem riscos de atrasos na produção ou variações de prazo. 2. Prazo de Postagem Rapidez é prioridade. Após a confirmação do pagamento, seu pedido será postado em até 2 dias úteis. O código de rastreamento será enviado automaticamente assim que o objeto for postado nos Correios. 3. Qualidade e Materiais Prezamos pelo rigor técnico e durabilidade das peças, essenciais para o manuseio em consultórios e cursos: Linhas: Utilizamos fios 100% algodão da marca Círculo, garantindo cores firmes e toque macio. Enchimento: Fibra siliconada de alta qualidade (mesma utilizada em pelúcias), tornando o produto lavável. Segurança: Não utilizamos colas. Todas as partes e detalhes anatômicos são cuidadosamente costurados, garantindo alta durabilidade e segurança no manuseio frequente. Observação: Por ser um trabalho 100% manual, podem ocorrer variações mínimas de milímetros ou na percepção das cores devido à calibração de cada monitor/tela. 4. Entrega e Responsabilidades Correios: Após a postagem, o prazo de entrega é de responsabilidade dos Correios. Dados de Envio: Certifique-se de que seu endereço está atualizado e completo. Caso o pacote retorne por endereço incorreto ou após 3 tentativas de entrega sem sucesso, o custo do novo frete será de responsabilidade do comprador. 5. Trocas e Devoluções Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor: Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução. Condições: O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, sem sinais de uso, sujeira ou manipulação inadequada. Defeitos: Caso perceba qualquer irregularidade, entre em contato imediatamente para resolvermos da melhor forma. 6. Pedidos em Aberto Pedidos iniciados, mas sem confirmação de pagamento, permanecerão reservados por até 2 dias. Após esse prazo, para que o estoque fique disponível para outros profissionais, o pedido será cancelado automaticamente. Dúvidas? Estou à disposição no chat para te ajudar a escolher o melhor material para o seu trabalho!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução