*Prazo de produção e envio: - O prazo de produção vária de acordo com a quantidade de peças pedidas. Caso aja alguma dúvida, nos consulte. - A produção começará após a confirmação do pagamento do pedido. - Seu pedido poderá ser enviado via PAC ( média de 3 a 15 dias úteis) ou por Sedex (média de 1 a 5 dias úteis), de acordo com sua escolha. - Antes de fazer seu pedido, lembre-se: Prazo de entrega = Confirmação do pagamento + Prazo de produção + Prazo dos correios - Não nos responsabilizamos por atraso dos correios, somente por atraso na produção. - Se precisar do seu pedido com urgência, nos consulte. Teremos prazer em te ajudar no que pudermos. *Trocas e devoluções: - Não fazemos devolução do pagamento por motivos de desistência. - Não efetuamos troca por erros no pedido, confira os detalhes antes de efetuar sua compra. - Trocas apenas por defeito de produção. Prazo de 7 dias após o recebimento do produto para pedir a troca. - Não alteramos a peça depois de pronta. Nos informe de todos os detalhes que deseja com antecedência. *Prazo de respostas para perguntas e mensagens enviadas é de 24h. *Pedidos não concretizados serão cancelados após 7 dias. Atenciosamente, equipe Mãe e Filha Ateliê
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução