Políticas da loja
Oiii, tudo bem? Meu nome é Gabriela, mãe festeira de dois meninos e idealizadora da MÃE DE DOIS.
Sejam bem vindos a MÃE DE DOIS.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO - De segunda à sexta das 13:00 ás 18:00. (podendo ocasionalmente haver atendimento aos finais de semana.)
Qual o prazo para para confecção?
Após a confirmação do seu pagamento, temo 30 dias úteis para produção.
- Favor enviar NOME, IDADE, TEMA, PRAZO, CORES DA FESTA para que possamos desenvolver a arte;
E se eu não encontrar o item/tema que estou procurando?
Nós fazemos a arte de qualquer tema, e enviamos no chat para que você aprove. Logo após sua aprovação, daremos inicio a confecção dos produtos.
Posso cancelar a compra?
Caso não tenha iniciado as artes, o cancelamento poderá ser feito sim. Caso as artes já tiverem sido iniciadas, devolveremos 50% do valor. Com os produtos prontos não aceitaremos cancelamento sem uma justificativa justa e a mesma será analisada junto ao nosso jurídico. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador.
Como é feita a entrega?
A entrega é feita pelos correios para todo Brasil e Exterior. Há também a possibilidade de envio pela transportadora Jadlog, ou retirada em nosso ateliê que fica em Magé/RJ
- Você receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios;
- Por favor, mantenha o seu endereço atualizado no cadastro do site, pois envio a encomenda para o endereço que aparece junto aos seus dados, com isso não aceitarei reclamações futuras.
Observações Gerais
- Todas as caixinhas do site vão prontas para uso, em sua maioria, vão dobradinhas, bastando encaixar o fundo
- Impressos em jato de tinta alta qualidade, papel fosco alta alvura (240g)
- Para pedidos não finalizados/pagos em até 3 dias úteis, serão automaticamente cancelados
- Todas nossas artes contém nossa logo, de maneira discreta
-Nossos produtos são confeccionados com papéis de acabamento fosco (offset), não utilizamos papel fotográfico (com ou sem brilho).
- Caso haja qualquer outra dúvida, sempre nos consulte antes da finalização da compra
- Após o pagamento o cliente concorda automaticamente com o prazo estipulado no anuncio do produto;
Quaisquer dúvidas, contate-nos. Será um enorme prazer atendê-lo
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
MÃE DE DOIS PERSONALIZADOS
SobrePolíticas da loja
Oiii, tudo bem? Meu nome é Gabriela, mãe festeira de dois meninos e idealizadora da MÃE DE DOIS. Sejam bem vindos a MÃE DE DOIS. HORÁRIO DE ATENDIMENTO - De segunda à sexta das 13:00 ás 18:00. (podendo ocasionalmente haver atendimento aos finais de semana.) Qual o prazo para para confecção? Após a confirmação do seu pagamento, temo 30 dias úteis para produção. - Favor enviar NOME, IDADE, TEMA, PRAZO, CORES DA FESTA para que possamos desenvolver a arte; E se eu não encontrar o item/tema que estou procurando? Nós fazemos a arte de qualquer tema, e enviamos no chat para que você aprove. Logo após sua aprovação, daremos inicio a confecção dos produtos. Posso cancelar a compra? Caso não tenha iniciado as artes, o cancelamento poderá ser feito sim. Caso as artes já tiverem sido iniciadas, devolveremos 50% do valor. Com os produtos prontos não aceitaremos cancelamento sem uma justificativa justa e a mesma será analisada junto ao nosso jurídico. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador. Como é feita a entrega? A entrega é feita pelos correios para todo Brasil e Exterior. Há também a possibilidade de envio pela transportadora Jadlog, ou retirada em nosso ateliê que fica em Magé/RJ - Você receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido pelo site dos Correios; - Por favor, mantenha o seu endereço atualizado no cadastro do site, pois envio a encomenda para o endereço que aparece junto aos seus dados, com isso não aceitarei reclamações futuras. Observações Gerais - Todas as caixinhas do site vão prontas para uso, em sua maioria, vão dobradinhas, bastando encaixar o fundo - Impressos em jato de tinta alta qualidade, papel fosco alta alvura (240g) - Para pedidos não finalizados/pagos em até 3 dias úteis, serão automaticamente cancelados - Todas nossas artes contém nossa logo, de maneira discreta -Nossos produtos são confeccionados com papéis de acabamento fosco (offset), não utilizamos papel fotográfico (com ou sem brilho). - Caso haja qualquer outra dúvida, sempre nos consulte antes da finalização da compra - Após o pagamento o cliente concorda automaticamente com o prazo estipulado no anuncio do produto; Quaisquer dúvidas, contate-nos. Será um enorme prazer atendê-lo
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