Políticas da loja
Insumos para Artesanato, para quem faz!!
IMPORTANTE.: LEIA ANTES DE EFETUAR SUA COMPRA!!!!!
Super importante:
NÃO EFETUAMOS POSTAGENS AS SEGUNDAS-FEIRAS!! Caso sua compra seja efetuada na sexta-feira da semana anterior, será postada na terça-feira subsequente.
Sobre pedidos:
#Somente clique na opção comprar, se realmente tiver a intenção de fazê-lo, caso contrário pode prejudicar a loja no ranking de buscas e comprometer o nosso estoque. Se seu interesse inicial for consultar frete e tirar dúvidas sobre o produto, clique na opção "Contatar Vendedor". Teremos o maior prazer em lhe atender :)
#Os pedidos em aberto, sem que o pagamento tenha sido efetuado, terão tolerância de 3 dias úteis apenas, após isto, serão automaticamente cancelados para o bom fluxo da loja e para não comprometer o estoque.
DEVIDO AS ATUAIS SITUAÇÕES NO PAÍS, POR CAUSA DO COVID-19, NOSSO PRAZO DE POSTAGEM PASSA A SER DE 15 DIAS ÚTEIS.
Sobre o frete:
****Caso o cliente faço seu cadastro incorretamente, e a mercadoria volte , por erros cadastrais de endereço ou ausência do destinatário o reenvio da mercadoria, só será feito , com depósito em conta de um novo frete a ser cotado,(lembrando que o valor do frete será diferente do pago inicialmente, pois dentro do site, normalmente o frete tem desconto, porém, para um segundo envio, será diretamente nos correios, sem desconto). Ou então, poderá optar pelo reembolso no valor da mercadoria (com desconto do frete).
# FRETE por conta do comprador; salvo algumas exceções já cadastradas na loja, onde o frete é gratuito. Trabalhamos com postagens via correio, que nos dá a possibilidade de Sedex e PAC , somente.
Trocas e Devoluções:
# Em caso de troca ou devoluções de produtos, que não estejam avariados, com problemas que sejam de ordem do fabricante e sim por iniciativa do cliente, o frete ficará por conta do mesmo;
Sobre Pagamento:
# Temos a opção de pagamento para todas as bandeiras de cartões de crédito e boleto bancário. Para os cartões , ainda há a possibilidade de parcelar sua compras em até 12x sem juros.
** ATENÇÃO!!!! MESMO PARA OS PEDIDOS PRONTA ENTREGA, OS MESMOS SÓ SERÃO POSTADOS APÓS O PAGAMENTO SER LIBERADO EM NOSSA CONTA, O QUE PODE LEVAR ATÉ 3 DIAS ÚTEIS , CONSULTE-NOS PARA ANTECIPAÇÃO**
Agradecemos a confiança!!
# HR DE ATENDIMENTO DAS 09:00 AS 18:00 HRS # Respondemos todas as mensagens com prontidão, salvo finais de semanas e após as 18:00. As mensagens enviadas aos finais de semanas ou após o horário, serão respondidas no próximo dia útil.
** NÃO POSTAMOS AOS FINAIS DE SEMANA. Insumos para Artesanato, para quem faz!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Madu Fazendo Art
SobrePolíticas da loja
Insumos para Artesanato, para quem faz!! IMPORTANTE.: LEIA ANTES DE EFETUAR SUA COMPRA!!!!! Super importante: NÃO EFETUAMOS POSTAGENS AS SEGUNDAS-FEIRAS!! Caso sua compra seja efetuada na sexta-feira da semana anterior, será postada na terça-feira subsequente. Sobre pedidos: #Somente clique na opção comprar, se realmente tiver a intenção de fazê-lo, caso contrário pode prejudicar a loja no ranking de buscas e comprometer o nosso estoque. Se seu interesse inicial for consultar frete e tirar dúvidas sobre o produto, clique na opção "Contatar Vendedor". Teremos o maior prazer em lhe atender :) #Os pedidos em aberto, sem que o pagamento tenha sido efetuado, terão tolerância de 3 dias úteis apenas, após isto, serão automaticamente cancelados para o bom fluxo da loja e para não comprometer o estoque. DEVIDO AS ATUAIS SITUAÇÕES NO PAÍS, POR CAUSA DO COVID-19, NOSSO PRAZO DE POSTAGEM PASSA A SER DE 15 DIAS ÚTEIS. Sobre o frete: ****Caso o cliente faço seu cadastro incorretamente, e a mercadoria volte , por erros cadastrais de endereço ou ausência do destinatário o reenvio da mercadoria, só será feito , com depósito em conta de um novo frete a ser cotado,(lembrando que o valor do frete será diferente do pago inicialmente, pois dentro do site, normalmente o frete tem desconto, porém, para um segundo envio, será diretamente nos correios, sem desconto). Ou então, poderá optar pelo reembolso no valor da mercadoria (com desconto do frete). # FRETE por conta do comprador; salvo algumas exceções já cadastradas na loja, onde o frete é gratuito. Trabalhamos com postagens via correio, que nos dá a possibilidade de Sedex e PAC , somente. Trocas e Devoluções: # Em caso de troca ou devoluções de produtos, que não estejam avariados, com problemas que sejam de ordem do fabricante e sim por iniciativa do cliente, o frete ficará por conta do mesmo; Sobre Pagamento: # Temos a opção de pagamento para todas as bandeiras de cartões de crédito e boleto bancário. Para os cartões , ainda há a possibilidade de parcelar sua compras em até 12x sem juros. ** ATENÇÃO!!!! MESMO PARA OS PEDIDOS PRONTA ENTREGA, OS MESMOS SÓ SERÃO POSTADOS APÓS O PAGAMENTO SER LIBERADO EM NOSSA CONTA, O QUE PODE LEVAR ATÉ 3 DIAS ÚTEIS , CONSULTE-NOS PARA ANTECIPAÇÃO** Agradecemos a confiança!! # HR DE ATENDIMENTO DAS 09:00 AS 18:00 HRS # Respondemos todas as mensagens com prontidão, salvo finais de semanas e após as 18:00. As mensagens enviadas aos finais de semanas ou após o horário, serão respondidas no próximo dia útil. ** NÃO POSTAMOS AOS FINAIS DE SEMANA. Insumos para Artesanato, para quem faz!!
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