Madame B-Flor

Que bom que escolheu um mimo da Madame para colorir a sua vida! Sua satisfação com a compra é importantíssima, por isso leia com atenção e carinho algumas informações. Caso tenha dúvidas, é só mandar uma mensagem aqui pela loja. Madame trabalha com mimos em estoque e mimos personalizados. _____________________________________________________ Ao comprar na loja, você automaticamente aceita as condições abaixo: - Após realizar a compra, você tem até 2 (dois) dias úteis para realizar o pagamento, caso contrário a compra será cancelada; - O prazo para envio do produto em estoque é de 07(sete) dias úteis. As postagens são feitas nas terças e sextas; - Se o produto for personalizado terá um prazo de produção de 15 a 20 dias e de envio até 7 (sete) dias úteis. Todos os produtos são feitos artesanalmente e são trabalhados com tinta, verniz, materiais que demanda tempo para secar. Portanto, é indicado que faça sua encomenda com o máximo de antecedência possível; - Os mimos da Madame são artesanais e feitos com materiais reutilizados. Produto artesanal não é produto industrializado, nenhum sai igualzinho ao outro. Portanto podem sofrer alterações, de formatos, por exemplo, porque para a produção depende do material que tem no estoque. Os detalhes da encomenda e do produto será passado ao cliente pelo chat do elo7, ou por mensagens aqui na loja. - Tome cuidado e preencha os dados de entrega corretamente. Madame não se responsabiliza por endereços errados ou com informação faltosa. Se o produto retornar por esse motivo, será cobrado outro frete. __________________________________________________ Problemas com os Correios: - Atrasos : A Madame não se responsabiliza por atrasos dos Correios causados por greves, dentre outros; - Tentativas de entrega : Os Correios realizam até 02 (duas) tentativas de entrega das encomendas. Caso a encomenda retorne ao remetente após as tentativas, um novo frete será cobrado; - Caso tenha dúvidas com o pedido, entre em contato e terei o prazer em esclarecer. _____________________________________________________________________ Política de troca e devolução: - As trocas só são aceitas em mimos em estoque. Produtos personalizados não são feitas trocas. - Troca por arrependimento da compra: As trocas só poderão ser feitas em até 07 (sete) dias úteis após o recebimento da encomenda (conforme o código de rastreamento do Correios), mas os mimos devem estar na mesma condição na qual foram enviados, sem uso, sem danos ou sem violação da embalagem. E você deverá arcar com envio do (s) mimo (s) para a Madame; _______________________________________________________ Os produtos da Madame são todos artesanais e feito a mão. A maioria dos mimos da Madame são de vidro, por isso existe um cuidado grande na hora de embalar Os mimos são criados com amor e devem ser cuidados com carinho. É simples, são cuidados básicos: Não deixe o produto exposto ao sol. Limpe somente com um pano úmido. Evite movimentos bruscos. E claro, fiquem atentos às instruções que acompanham cada produto. ____________________________________________________________ Para os mimos personalizados: - Todos os mimos que estão na loja podem ser personalizados. Trocando cores, imagens, detalhes; - O processo para a produção dos mimos devem ser acompanhada toda pelo chat do elo7, para segurança de ambas as partes, inclusive fotos dos mimos para aprovação; - A produção do seu mimo personalizado começa mediante pedido fechado, e pagamento concluído pelo site; - A arte/foto do seu mimo pode ser enviada mediante pedido fechado, e pagamento concluído pelo site.