Madame Atelier

Políticas da loja

Prazos de Produção e Envio O prazo de produção pode variar conforme o produto, sendo contado a partir da confirmação do pagamento. Após a finalização da peça, o prazo de entrega passa a ser o informado pelos Correios ou transportadora, de acordo com o tipo de frete escolhido. Trocas e Devoluções Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem sinais de uso, em perfeitas condições e com a embalagem original. Em casos de defeito de fabricação, o custo de envio é por nossa conta. Para trocas por escolha de tamanho, cor ou modelo, o frete de devolução e reenvio fica por conta do cliente. Frete O valor e prazo de frete são calculados automaticamente pelo sistema do Elo7 no momento da compra. Trabalhamos com Correios e, quando disponível, transportadoras parceiras. Garantia Oferecemos garantia de 30 dias em caso de defeito nas peças. A garantia não cobre danos causados por mau uso, quedas, contato com produtos químicos ou desgaste natural pelo tempo.