Políticas da loja
Prezados clientes,
ATENÇÃO AOS PRAZOS DE CONFECÇÃO ESTIPULADOS ABAIXO!
INFORME A DATA DO EVENTO E O CEP.
Atenção:
*NO ATO DA COMPRA ATUALIZE SEU ENDEREÇO NO CADASTRO DO ELO 7, POIS A POSTAGEM DO PEDIDO SERÁ FEITA PARA O ENDEREÇO CADASTRADO NO SITE, NÃO PODENDO HAVER MUDANÇAS, JÁ QUE O DOCUMENTO DE POSTAGEM EMITIDO PELO SITE SAIRÁ PARA ESTE ENDEREÇO.
* A entrega é feita através dos Correios, sendo assim, não nos responsabilizamos por atrasos. Nesses casos abriremos uma ocorrência junto aos Correios solicitando informações e providências.
* Logo após a postagem informaremos o código de rastreio da encomenda.
*Ao receber seu produto pelo correio, faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vend
* Suas compras ficarão no carrinho aguardando pagamento por até 3 dias úteis, depois desse prazo o pedido será cancelado.
* Atenção à quantidade mínima exigida para o pedido ser efetuado, caso contrário seu pedido será cancelado.
* Ao receber o produto, caso constate algum problema de fabricação, favor contatar-nos através do e-mail, e reenviar imediatamente todo pedido, para fazermos análise do ocorrido e tomada de providências cabíveis
Obrigada.
Macramore.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
2ª A 6ª FEIRA, DE 9:00 ÀS 18:00 h
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Macramore
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Prezados clientes, ATENÇÃO AOS PRAZOS DE CONFECÇÃO ESTIPULADOS ABAIXO! INFORME A DATA DO EVENTO E O CEP. Atenção: *NO ATO DA COMPRA ATUALIZE SEU ENDEREÇO NO CADASTRO DO ELO 7, POIS A POSTAGEM DO PEDIDO SERÁ FEITA PARA O ENDEREÇO CADASTRADO NO SITE, NÃO PODENDO HAVER MUDANÇAS, JÁ QUE O DOCUMENTO DE POSTAGEM EMITIDO PELO SITE SAIRÁ PARA ESTE ENDEREÇO. * A entrega é feita através dos Correios, sendo assim, não nos responsabilizamos por atrasos. Nesses casos abriremos uma ocorrência junto aos Correios solicitando informações e providências. * Logo após a postagem informaremos o código de rastreio da encomenda. *Ao receber seu produto pelo correio, faça a confirmação do recebimento aqui no elo7. No painel de pedidos, clique no botão "Já recebi os produtos". Depois disso você também poderá registrar sua avaliação sobre nosso trabalho e atendimento, basta clicar em "quero avaliar o vend * Suas compras ficarão no carrinho aguardando pagamento por até 3 dias úteis, depois desse prazo o pedido será cancelado. * Atenção à quantidade mínima exigida para o pedido ser efetuado, caso contrário seu pedido será cancelado. * Ao receber o produto, caso constate algum problema de fabricação, favor contatar-nos através do e-mail, e reenviar imediatamente todo pedido, para fazermos análise do ocorrido e tomada de providências cabíveis Obrigada. Macramore. HORÁRIO DE ATENDIMENTO: 2ª A 6ª FEIRA, DE 9:00 ÀS 18:00 h
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