--Olá-- Todos os produtos Macramada são autorais, de produção própria e artesanais. São esperadas pequenas diferenças entre peças do mesmo modelo. Preciso de alguns dias para produzir encomendas. Um mínimo de 5 dias ok? No momento da compra nós conversamos e o PRAZO já é estipulado, de acordo com o trabalho encomendado. Ah! Vale lembrar que a produção só começa no dia seguinte à aprovação do pagamento. O ENVIO é feito por PAC ou Sedex, mas no caso de urgência, podemos verificar a disponibilidade de Sedex 10, 12, e etc.. você só precisa me avisar antes de finalizar o pedido, isso é, antes do pagamento. No caso de peças que estão prontinhas para entrega o envio vai ser realizado em até 2 dias após a confirmação do pagamento (se for confirmado na sexta, o envio vai ser feito na segunda ok? Não esqueça que no caso de boleto bancário a confirmação leva até 4 dias úteis. O PRAZO DE ENTREGA depende dos Correios, eu não me responsabilizo por eventuais atrasos ou extravios. Mas te ajudo durante todo o processo!! Vamos falar sobre TROCAS. Só posso aceitar troca de produto em caso de defeito. Nesse caso você pode entrar em contato comigo aqui pelo chat do Elo7 e juntos avaliaremos o caso. Tudo certo? Ficou alguma dúvida? Entra em contato comigo que vou ficar feliz em te ajudar!! Boas compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução