Macena Atelier

Políticas da loja

Prazo de produção: O prazo de produção varia de acordo com algumas personalizações, o prazo médio é de 20 dias, e será contabilizado a partir da data de confirmação ou do pagamento ser compensado/ confirmado no pedido. Trocas e devoluções: O produto personalizado com o nome não haverá troca, se não for esse o caso a troca o ocorrerá normalmente. No caso de trocas ou devoluções, o comprador arcará com o frete, já a devolução poderá ser feita em até 7 dias. Meios de pagamento: Pix e cartão de crédito com parcelamento em até 12 vezes dependendo do valor mínimo de cada parcela que é de R$30, reais. Prazo de resposta: O prazo de resposta é de 24 horas.