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FAQs - Perguntas Frequentes 1. O que significa produto digital? Produto digital refere-se a itens como imagens, documentos ou arquivos que são enviados eletronicamente via e-mail ou download. Eles não são físicos e não requerem envio postal. 2. Em qual formato o arquivo digital é fornecido? O arquivo é fornecido em e PDF. Não disponibilizamos formatos abertos ou editáveis. 3. Como receberei meu produto digital? O produto será enviado por e-mail em até um dia útil após a confirmação do pagamento. Lembre-se: finais de semana e feriados não contam. 4. E se eu não receber o produto digital? Se você não receber o e-mail com o produto digital, entre em contato conosco para verificarmos e solucionarmos o problema. 5. Posso revender ou transferir o produto digital? Não, é proibido revender, sublicenciar ou transferir os produtos digitais para terceiros sem nossa autorização expressa. 6. O produto digital pode ser usado para fins comerciais? Sim, você está autorizado a usar o produto para fins pessoais ou comerciais, seguindo as restrições especificadas. 7. O que acontece se eu repassar o produto digital a terceiros? O repasse não autorizado pode resultar em ações legais. 8. Os produtos digitais infringem direitos de propriedade intelectual? Não, garantimos que os prompts não violam direitos de terceiros e possuímos direito de licenciá-las a você. GERAL 1. Produto Digital Este produto é exclusivamente digital. Você não receberá um produto físico pelos correios. Para mais informações ou dúvidas, entre em contato conosco. 2. Informações técnicas Entregamos arquivo em PDF, sem opções de edição ou formatos abertos." 3. Envio O arquivo será enviado por e-mail em até 1 dia útil após a confirmação do pagamento. Lembre-se: sábados, domingos e feriados não são dias úteis. Caso não receba o e-mail, por favor, entre em contato. 4. Política de Restituição Salienta-se que, subsequentemente ao expediente de transmissão do vínculo eletrônico concernente ao produto digital adquirido, a instituição abstém-se de proceder com o ressarcimento dos montantes financeiros despendidos. 4.1 Preceito de Atenção: Incumbe ressaltar que, dada a peculiaridade intangível e a concessão imediata dos produtos digitais, estes encontram-se excluídos de qualquer modalidade de restituição pecuniária. Em face de dúvidas ou para obtenção de maiores esclarecimentos, insta-se ao contato com nosso serviço de atendimento ao cliente. 5. Propriedade Intelectual Todas os produtos digitais fornecidas pela M47 Criações Digitais IA são de sua propriedade ou de seus licenciadores, estando protegidas pelas leis de propriedade intelectual. O Cliente reconhece que não adquire direitos de propriedade intelectual sobre tais prompts. 6. Uso permitido O Cliente tem autorização para usar os prompts digitais para fins pessoais ou comerciais. 7. Restrições É proibido revender, sublicenciar ou transferir os arquivos digitais a terceiros sem autorização da M47 Criações Digitais IA. A venda ou revenda do arquivo digital, inclusive em plataformas como Elo7 ou outras lojas online, é expressamente proibida, assim como a revenda parcial ou total. 8. Repasse dos Arquivos É proibido ao Cliente repassar, distribuir ou compartilhar os produtos digitais com terceiros, gratuitamente ou não. Para compartilhamento, é necessária a aquisição de licenças adicionais para cada novo usuário. O repasse não autorizado pode levar a ações legais, incluindo rescisão contratual e indenizações. 9. Garantia & Responsabilidade A M47 Criações Digitais IA assegura que os arquivos digitais não violam direitos de terceiros e possui direitos de licenciamento ao Cliente. Não nos responsabilizamos por danos indiretos, especiais, consequentes ou punitivos pelo uso ou incapacidade de uso dos arquivos digitais (prompts) , mesmo que tenhamos sido previamente avisados sobre a possibilidade desses danos.