Políticas da loja
SEJAM BEM VINDOS! Para maiores esclarecimentos de suas dúvidas clique em contatar vendedor. Fique à vontade para perguntar!
- PRAZO DE RESPOSTA EM ATÉ 24 HORAS:
- PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO:
O nosso prazo de produção é de até 20 dias corridos mais o prazo de entrega.
A postagem do pedido será efetuada no primeiro dia útil após a embalagem das peças.
(Envio pelos Correios ou transportadora)
Considerando que nosso produto é totalmente artesanal e sob encomenda,
o pedido só entrará em produção à partir da confirmação do pagamento e envio de todas as informações pertinentes ao pedido.
-- CANCELAMENTO DE PEDIDO: 7 dias para pedidos não concretizados.
Se o pagamento não for efetuado em até 7 dias, o mesmo será cancelado automaticamente.
- TROCAS E DEVOLUÇÕES:
- Caso haja necessidade de troca, o frete ocorrerá por conta do comprador.
- Trocas: NÃO ACEITAREMOS TROCA OU DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS POR QUALQUER OUTRO MOTIVO QUE NÃO SEJA DEFEITO NA FABRICAÇÃO.
TRABALHAMOS COM VÁRIOS FORNECEDORES DE MATÉRIA PRIMA E NOSSOS PRODUTOS SÃO FEITOS ARTESANALMENTE, PODENDO HAVER ALGUMAS VARIAÇÕES NOS TONS DE FITA, COURO, BORDADO ENTRE OUTROS PRODUTOS.
Lembrando que nosso controle de qualidade é extremamente rigoroso para garantir a qualidade dos nosso produtos.
- FRETE: Sedex/PAC/Transportadora (Favor nos consultar).
O comprador e responsável por nos informar o endereço de entrega CORRETO.
Sempre tire todas as duvidas do seu pedido e se o prazo para produção e entrega, atenderá sua solicitação..
Desde já agradecemos seu contato.
Att. LZJ ArtCouro.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
LZJ ArtCouro
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SEJAM BEM VINDOS! Para maiores esclarecimentos de suas dúvidas clique em contatar vendedor. Fique à vontade para perguntar! - PRAZO DE RESPOSTA EM ATÉ 24 HORAS: - PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: O nosso prazo de produção é de até 20 dias corridos mais o prazo de entrega. A postagem do pedido será efetuada no primeiro dia útil após a embalagem das peças. (Envio pelos Correios ou transportadora) Considerando que nosso produto é totalmente artesanal e sob encomenda, o pedido só entrará em produção à partir da confirmação do pagamento e envio de todas as informações pertinentes ao pedido. -- CANCELAMENTO DE PEDIDO: 7 dias para pedidos não concretizados. Se o pagamento não for efetuado em até 7 dias, o mesmo será cancelado automaticamente. - TROCAS E DEVOLUÇÕES: - Caso haja necessidade de troca, o frete ocorrerá por conta do comprador. - Trocas: NÃO ACEITAREMOS TROCA OU DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS POR QUALQUER OUTRO MOTIVO QUE NÃO SEJA DEFEITO NA FABRICAÇÃO. TRABALHAMOS COM VÁRIOS FORNECEDORES DE MATÉRIA PRIMA E NOSSOS PRODUTOS SÃO FEITOS ARTESANALMENTE, PODENDO HAVER ALGUMAS VARIAÇÕES NOS TONS DE FITA, COURO, BORDADO ENTRE OUTROS PRODUTOS. Lembrando que nosso controle de qualidade é extremamente rigoroso para garantir a qualidade dos nosso produtos. - FRETE: Sedex/PAC/Transportadora (Favor nos consultar). O comprador e responsável por nos informar o endereço de entrega CORRETO. Sempre tire todas as duvidas do seu pedido e se o prazo para produção e entrega, atenderá sua solicitação.. Desde já agradecemos seu contato. Att. LZJ ArtCouro.
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