Lyrata Artes Manuais

Políticas da loja

Olá, seguem mais informações: * O prazo para início da confecção da peça é a partir da confirmação do pagamento. * Antes de efetuar a compra tire todas as suas dúvidas e leia atentamente os "detalhes do produto". * Entrega pelos Correios: há três tentativas de entrega da encomenda no endereço cadastrado pelo cliente no ato da compra. Não sendo possível a entrega,após as três tentativas, a encomenda voltará ao endereço do remetente (vendedor) e o reenvio é custeado pelo comprador (cliente), pagando assim o valor do SEDEX de retorno (valor integral cotado no dia do novo envio). * Todas as peças são feitas de maneira individual e podem sofrer pequenas alterações (tons, tensão dos nós e pequenas diferenças na medida). * Ocorrências podem ocorrer, como falta de matéria-prima e outros, porém, tudo será informado ao cliente por meio do chat e ou via WhatsApp. * O prazo de resposta é no máximo 24 horas. * Uma boa compra é feita com boa comunicação entre comprador e vendedor.