Políticas da loja
Bem vindo ás políticas da Luz & Cia Imports!
Comercializamos nossos produtos a pronta entrega e também sob encomenda.
Nossos produtos são confeccionados artesanalmente em marcenaria, podendo existir pequenas variações entre si ou em relação as fotos dos nossos anúncios.
Priorizamos a máxima qualidade de acabamento na confecção dos nossos produtos, eles são criteriosamente conferidos antes de serem preparados para envio.
Nossos produtos são muito bem embalados para não sofrerem avarias e com isso garantir a segurança da peça durante o transporte.
1) Trocas e Devoluções:
- Aceita-se devoluções em até 7 dias da entrega do produto, de acordo com o código do consumidor;
- Ocorrendo avaria no transporte, solicitamos que entre em contato "imediatamente via chat que solucionaremos a questão.
2) Entrega:
- fazemos a postagem do produto em até 05 dias após a confirmação do pagamento (é possível acompanhar o pedido através do código de rastreio após o despacho);
- entregamos em todo o Brasil, de acordo com a cobertura dos Correios;
3) Pedidos:
- leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar a compra para avaliar se o mesmo atende suas expectativas;
- em caso de não confirmação de pagamento após 3 dias da realização do pedido, ele será cancelado.
Equipe Luz & Cia Imports
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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SobrePolíticas da loja
Bem vindo ás políticas da Luz & Cia Imports! Comercializamos nossos produtos a pronta entrega e também sob encomenda. Nossos produtos são confeccionados artesanalmente em marcenaria, podendo existir pequenas variações entre si ou em relação as fotos dos nossos anúncios. Priorizamos a máxima qualidade de acabamento na confecção dos nossos produtos, eles são criteriosamente conferidos antes de serem preparados para envio. Nossos produtos são muito bem embalados para não sofrerem avarias e com isso garantir a segurança da peça durante o transporte. 1) Trocas e Devoluções: - Aceita-se devoluções em até 7 dias da entrega do produto, de acordo com o código do consumidor; - Ocorrendo avaria no transporte, solicitamos que entre em contato "imediatamente via chat que solucionaremos a questão. 2) Entrega: - fazemos a postagem do produto em até 05 dias após a confirmação do pagamento (é possível acompanhar o pedido através do código de rastreio após o despacho); - entregamos em todo o Brasil, de acordo com a cobertura dos Correios; 3) Pedidos: - leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar a compra para avaliar se o mesmo atende suas expectativas; - em caso de não confirmação de pagamento após 3 dias da realização do pedido, ele será cancelado. Equipe Luz & Cia Imports
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