Políticas da loja
Se você é novo no Elo7, primeiramente é preciso fazer um cadastro, depois é só escolher o que desejar na nossa loja Luxury no Papel . Antes de efetuar a compra quer tirar alguma dúvida? Você pode clicar em CONTATAR VENDEDOR, na página do produto que tenha interesse. Coloque seu nome e deixe sua dúvida. Em breve iremos te responder.
Produto O nosso produto e feito por encomenda. Confira nas nossas explicações sobre o prazo informado de produção que normalmente é de 15 a 20 dias conforme o tipo de pedido. Após este período de produção seu pedido será despachado e informado a você cliente o numero do despacho para rastreamento.
O prazo de chegada corresponde ao prazo dos correios. Todas as nossas peças podem ser na cor, nome, estampa ou detalhe combinado com você cliente. Antes de fechar o pedido certifique-se que ainda tem o tecido ou papel de sua escolha. Muitas vezes não existe mais no mercado a estampa escolhido por você.
Como todo nosso artesanato é feito especialmente para cada cliente, poderá haver alguma diferença no tom, cor ou mesmo material. Caso escolha material importado, necessita antes de fechar o pedido ver a diferença do preço do produto utilizado nacional.
Todos os nossos produtos são despachado pelo correio por PAC ou SEDEX conforme escolha do cliente. Preencha corretamente os seus dados (nome, endereço, CEP, telefone e email).
Devolução ou ainda extravio de encomendas decorrentes de dados passados com erro pelo cliente, serão de responsabilidade do comprador.
Devolução Como todos os nossos produtos são produzidos com características combinados anteriormente com o cliente não aceitamos devolução por não gostarem do produto final. Quando o produto chegar quebrado no endereço informado pelo cliente o mesmo deverá tirar uma foto e nos passar por email e automaticamente será reembolsado.
Cliente É de suma importância para nós seu depoimento e avaliação de nossa loja no espaço existente para este fim. Espaço este que o próprio Elo7 possui dentro de cada loja cadastrada. Boas compras, estamos aqui para sempre lhe atender da melhor forma possível.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
LUXO NO PAPEL
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Se você é novo no Elo7, primeiramente é preciso fazer um cadastro, depois é só escolher o que desejar na nossa loja Luxury no Papel . Antes de efetuar a compra quer tirar alguma dúvida? Você pode clicar em CONTATAR VENDEDOR, na página do produto que tenha interesse. Coloque seu nome e deixe sua dúvida. Em breve iremos te responder. Produto O nosso produto e feito por encomenda. Confira nas nossas explicações sobre o prazo informado de produção que normalmente é de 15 a 20 dias conforme o tipo de pedido. Após este período de produção seu pedido será despachado e informado a você cliente o numero do despacho para rastreamento. O prazo de chegada corresponde ao prazo dos correios. Todas as nossas peças podem ser na cor, nome, estampa ou detalhe combinado com você cliente. Antes de fechar o pedido certifique-se que ainda tem o tecido ou papel de sua escolha. Muitas vezes não existe mais no mercado a estampa escolhido por você. Como todo nosso artesanato é feito especialmente para cada cliente, poderá haver alguma diferença no tom, cor ou mesmo material. Caso escolha material importado, necessita antes de fechar o pedido ver a diferença do preço do produto utilizado nacional. Todos os nossos produtos são despachado pelo correio por PAC ou SEDEX conforme escolha do cliente. Preencha corretamente os seus dados (nome, endereço, CEP, telefone e email). Devolução ou ainda extravio de encomendas decorrentes de dados passados com erro pelo cliente, serão de responsabilidade do comprador. Devolução Como todos os nossos produtos são produzidos com características combinados anteriormente com o cliente não aceitamos devolução por não gostarem do produto final. Quando o produto chegar quebrado no endereço informado pelo cliente o mesmo deverá tirar uma foto e nos passar por email e automaticamente será reembolsado. Cliente É de suma importância para nós seu depoimento e avaliação de nossa loja no espaço existente para este fim. Espaço este que o próprio Elo7 possui dentro de cada loja cadastrada. Boas compras, estamos aqui para sempre lhe atender da melhor forma possível.
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