LuTeliê Crochê

Políticas da loja

Amigos clientes é com satisfação que recebemos seus pedidos. Nosso trabalho é feito com muito amor e carinho e com qualidade e com o acabamento, para que você fique satisfeito e volte sempre na loja. Para facilitar e agilizar sua compra, segue algumas dicas e informações: Antes de efetuar a compra, verifique se o endereço de entrega cadastrado esta correto, evitando assim que você tenha gastos com um reenvio. Na descrição do produto, você vai encontrar informações detalhadas, pode mandar mensagem para solucionar dúvidas . Lembrando que as cores podem variar de acordo com a configuração do seu monitor. Por ser um trabalho manual, alguns produtos podem apresentar pequenas variações. Nossa loja funciona todos os dias e nossas respostas são sempre rápidas. Você poderá parcelar suas compras em até 12 vezes sem juros no cartão de crédito ou efetuar o pagamento com boleto bancário. Pedidos com mais de 2 dias sem a confirmação do pagamento serão cancelados, podendo ser reativados de acordo com a disponibilidade. Produtos de pronta entrega serão enviados em no máximo 2 dias úteis após confirmado o pagamento. Utilizamos o serviço de frete oferecido pelo Elo7 em parceria com os correios, podendo escolher entre PAC ou SEDEX. Em caso de trocas e devoluções, o frete é por conta do cliente, o prazo para cancelamento de pedidos é de 24 horas. Agradecemos a sua confiança e preferencia. Nosso chat está sempre a sua disposição para sanar qualquer dúvida.