Achei o prazo muito longo e ainda extrapolou o prazo prometido.
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Olá, Priscila, tudo bem?
Creio que você tenha errado nas contas em relação ao prazo. Como informado, o prazo para envio é de 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. O Elo7 confirmou seu pagamento no dia 21/01. Então, contando o prazo de 20 dias úteis, deveria enviar seu produto até o dia 18/02. Ele foi enviado no dia 07/02 e você recebeu no dia 11/02. Logo, estava dentro do prazo estabelecido.
Espero ter esclarecido o seu comentário e, se possível, gostaria que mudasse a avaliação, ok?
Muito obrigada pela sua compra.
Qualquer dúvida, estou à disposição.
Beijinhos,
RENATA VIAL
