Políticas da loja
- Entrega dos Produtos;
Os convites são 100% digitais e enviados por e-mail ou WhatsApp, conforme combinado.
O prazo de envio após o recebimento dos dados completos do cliente é de até 2 dias úteis.
- Personalização;
O cliente é responsável por enviar os dados corretos para edição.
Erros de digitação/informações passadas incorretamente não são de responsabilidade da loja.
Estão inclusas até 2 revisões gratuitas.
Alterações adicionais serão cobradas à parte.
- Trocas e Devoluções;
Por se tratar de produto digital e personalizado, não há devolução após o envio do material final.
Se houver algum problema técnico no arquivo ou erro da loja, será feito o ajuste sem custo adicional.
- Pagamentos;
São aceitos pagamentos via cartão de crédito, Pix e boleto (processados pelo Elo7).
A produção só inicia após a confirmação do pagamento e o envio correto dos dados.
- Direitos de Uso
O cliente tem direito ao uso pessoal do convite adquirido.
Não é permitido revender, compartilhar ou redistribuir os arquivos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lunari Studio Criativo
SobrePolíticas da loja
- Entrega dos Produtos; Os convites são 100% digitais e enviados por e-mail ou WhatsApp, conforme combinado. O prazo de envio após o recebimento dos dados completos do cliente é de até 2 dias úteis. - Personalização; O cliente é responsável por enviar os dados corretos para edição. Erros de digitação/informações passadas incorretamente não são de responsabilidade da loja. Estão inclusas até 2 revisões gratuitas. Alterações adicionais serão cobradas à parte. - Trocas e Devoluções; Por se tratar de produto digital e personalizado, não há devolução após o envio do material final. Se houver algum problema técnico no arquivo ou erro da loja, será feito o ajuste sem custo adicional. - Pagamentos; São aceitos pagamentos via cartão de crédito, Pix e boleto (processados pelo Elo7). A produção só inicia após a confirmação do pagamento e o envio correto dos dados. - Direitos de Uso O cliente tem direito ao uso pessoal do convite adquirido. Não é permitido revender, compartilhar ou redistribuir os arquivos.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução