Luna Di Cacau Atelier de Doces

Políticas da loja

Atendemos apenas pedidos para Curitiba-Paraná e região metropolitana. Todos os nossos produtos são frescos e feitos no dia em que você os recebe, feitos artesanalmente e com a melhor matéria prima disponível, Cacau, Chocolates, Açúcar, Amor, Carinho e Dedicação. Fazemos Designs únicos e personalizados, basta entrar em contato conosco. Alérgicos e Pessoas com Necessidades Alimentares Especiais - Não trabalhamos com produtos para pessoas com necessidades alimentares especiais. Nossos produtos podem conter ingredientes e traços que podem causar reações alérgicas e adversas em alérgicos e intolerantes. Prazos , Entregas , Retiradas e Envios - Atendemos pedidos com antecedência mínima de 07 dias após a confirmação do pagamento para pedidos que forem retirados em nossos atelier ou entregues em Curitiba, tendo a data ou agendamento disponível e confirmado previamente. -Você deverá retirar o produto em nosso atelier ou solicitar a entrega com valor adicional de acordo com a disponibilidade. -Não fazemos envio de nenhum produto pronto para consumo via correios e outros meios de entrega pois não temos como garantir a qualidade, segurança alimentar, e integridade do que for entregue dessa forma. ( Cupcakes, Pirulitos de Chocolate e topos de bolo) -Apliques para docinhos ( apenas enfeites em açúcar) podem ser enviados para todo o Brasil via correios, consulte-nos. -Não trabalhamos com a venda á parte de modelagens que acompanham nossos produtos. (Decorações de Cupcakes e piriulitos de chocolate) Trocas e Cancelamentos - Prazo de cancelamento do pedido é de até 3 Dias antecedentes da data de entrega e retirada - Não aceitamos trocas, devoluções ou reembolso em nossa loja. Caso haja alguma insatisfação de sua compra por favor entrar em contato via mensagem para avaliação do caso. -Não fazemos trocas de produtos personalizados. Durante o fechamento do pedido, caso não haja nenhuma observação em relação a cores, modelo e outras personalizações o produto será feito exatamente como nas fotos. Em caso de personalização e mudanças nos doces, mande uma mensagem ou deixe suas observações e desejos, estamos aqui para realiza-los dentro do possível.