Lumos decorações

Seja bem-vindo(a)! Para garantir uma experiência tranquila e organizada, pedimos atenção às informações abaixo: ATENDIMENTO Nosso atendimento funciona de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 18:00. Mensagens enviadas fora desse horário serão respondidas no próximo dia útil. Sobre os Kits de Decoração Trabalhamos com kits de decoração para festas, conforme descrição informada em cada anúncio. Os itens inclusos variam de acordo com o kit escolhido. RETIRADA OU ENTREGA Retirada dos kits: somente de segunda a sexta-feira, das 11:00 às 17:00; Local de retirada: Osasco/SP; Para outras regiões, é necessário consultar o valor do frete antes da compra. Importante: Após a compra, é obrigatório entrar em contato para alinharmos data, horário e forma de retirada ou entrega. AGENDAMENTO Os agendamentos devem ser feitos com antecedência, conforme disponibilidade da agenda. A data só é considerada reservada após confirmação com nossa equipe. Cancelamentos e Desistências Em caso de desistência, entre em contato o quanto antes para alinharmos da melhor forma para ambas as partes, respeitando as políticas da plataforma Elo7. Prezamos pela organização, cuidado com os materiais e satisfação dos nossos clientes. Será um prazer fazer parte desta festa! ???