Políticas da loja
Prazos de Entrega
O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e será informado no momento da compra. Trabalhamos para garantir que todos os pedidos sejam processados e enviados com rapidez e segurança. Caso ocorra algum atraso, nossa equipe estará disponível para auxiliar.
Política de Trocas e Devoluções
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução. O produto deve estar em perfeito estado, sem indícios de uso, e na embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato conosco por e-mail ou telefone, e orientaremos sobre os procedimentos.
Garantia de Qualidade
Nossos produtos são feitos com os melhores ingredientes, e garantimos a qualidade de cada item. Se, por qualquer motivo, o produto apresentar defeito de fabricação, realizaremos a troca sem custo adicional. Basta entrar em contato com a nossa equipe no prazo de até 30 dias após o recebimento.
Reembolsos
Se uma devolução for aprovada, o reembolso será processado de acordo com o método de pagamento utilizado no momento da compra. O prazo pode variar conforme a política da administradora do cartão ou do banco.
Informações Adicionais
Estamos comprometidos em oferecer uma experiência segura e satisfatória. Para qualquer dúvida ou esclarecimento sobre nossa política de compras, prazos, trocas ou garantias, nossa equipe de atendimento está à disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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Prazos de Entrega O prazo de entrega pode variar de acordo com a sua localização e será informado no momento da compra. Trabalhamos para garantir que todos os pedidos sejam processados e enviados com rapidez e segurança. Caso ocorra algum atraso, nossa equipe estará disponível para auxiliar. Política de Trocas e Devoluções Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para solicitar a troca ou devolução. O produto deve estar em perfeito estado, sem indícios de uso, e na embalagem original. Para iniciar o processo, entre em contato conosco por e-mail ou telefone, e orientaremos sobre os procedimentos. Garantia de Qualidade Nossos produtos são feitos com os melhores ingredientes, e garantimos a qualidade de cada item. Se, por qualquer motivo, o produto apresentar defeito de fabricação, realizaremos a troca sem custo adicional. Basta entrar em contato com a nossa equipe no prazo de até 30 dias após o recebimento. Reembolsos Se uma devolução for aprovada, o reembolso será processado de acordo com o método de pagamento utilizado no momento da compra. O prazo pode variar conforme a política da administradora do cartão ou do banco. Informações Adicionais Estamos comprometidos em oferecer uma experiência segura e satisfatória. Para qualquer dúvida ou esclarecimento sobre nossa política de compras, prazos, trocas ou garantias, nossa equipe de atendimento está à disposição.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução