estou tentando fazer a devolução do produto pois não achei de boa qualidade como parecia nas fotos e obtive resposta da empresa que apenas aceitam troca, em caso de cancelamento do pedido todo o trâmite deve ser feito pelo site do Elo7. O Elo7, por sua vez, no atendimento ao cliente, cita que está em contato com a empresa, que deverá fazer o trâmite da devolução. Não gostei do produto e ainda por cima não consigo devolver.
