Políticas da loja
?? Sobre os Produtos
Todos os produtos disponíveis na loja são digitais, ou seja, não realizamos envio físico.
Você receberá os arquivos por e-mail cadastrado na compra, geralmente em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.
Os arquivos são enviados em formato editável pelo Canva e incluem um catálogo com os mockups.
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? Prazo de Entrega
O link com os arquivos é enviado manualmente por e-mail após confirmação do pagamento.
O prazo máximo de envio é de 1 dia útil, mas normalmente você recebe bem antes!
Verifique sempre sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico.
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?? Personalização
Os produtos são editáveis pelo cliente diretamente no Canva (gratuito).
Caso deseje uma edição personalizada feita por nós (ex: troca de nome, cores, frases), entre em contato antes da compra. Essa personalização pode ter custo adicional.
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?? Trocas e Devoluções
Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo.
Se houver qualquer erro no link ou problema no acesso, estamos 100% à disposição para resolver rapidamente.
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?? Direitos de uso
Ao adquirir o produto, você tem direito de usar as artes para fins pessoais ou comerciais, como produção de canecas e brindes físicos.
É proibida a revenda, redistribuição ou compartilhamento dos arquivos digitais, mesmo que editados.
O direito de uso é individual e intransferível.
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?? Atendimento
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
Responderemos o mais breve possível para garantir um ótimo atendimento.
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?? Obrigado por apoiar um pequeno negócio criativo
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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?? Sobre os Produtos Todos os produtos disponíveis na loja são digitais, ou seja, não realizamos envio físico. Você receberá os arquivos por e-mail cadastrado na compra, geralmente em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento. Os arquivos são enviados em formato editável pelo Canva e incluem um catálogo com os mockups. --- ? Prazo de Entrega O link com os arquivos é enviado manualmente por e-mail após confirmação do pagamento. O prazo máximo de envio é de 1 dia útil, mas normalmente você recebe bem antes! Verifique sempre sua caixa de entrada, spam ou lixo eletrônico. --- ?? Personalização Os produtos são editáveis pelo cliente diretamente no Canva (gratuito). Caso deseje uma edição personalizada feita por nós (ex: troca de nome, cores, frases), entre em contato antes da compra. Essa personalização pode ter custo adicional. --- ?? Trocas e Devoluções Por se tratar de produto digital, não realizamos trocas ou devoluções após o envio do arquivo. Se houver qualquer erro no link ou problema no acesso, estamos 100% à disposição para resolver rapidamente. --- ?? Direitos de uso Ao adquirir o produto, você tem direito de usar as artes para fins pessoais ou comerciais, como produção de canecas e brindes físicos. É proibida a revenda, redistribuição ou compartilhamento dos arquivos digitais, mesmo que editados. O direito de uso é individual e intransferível. --- ?? Atendimento Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília). Responderemos o mais breve possível para garantir um ótimo atendimento. --- ?? Obrigado por apoiar um pequeno negócio criativo
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