Política da Loja: A Luli Lembrancinhas tem como política a satisfação do cliente, o desenvolvimento de produtos de alta qualidade e o cumprimento de suas políticas internas para a realização do serviço. Nossas lembrancinhas são confeccionadas a mão, uma a uma, passando assim por um rigoroso processo de qualidade. Todos os itens da loja, podem ser personalizados conforme temas e cores que você desejar. IMPORTANTE: Só clique no botão "comprar" se de fato for finalizar o pedido, para esclarecimento de dúvidas, perguntas, e etc, fique à vontade em nos contatar através do e-mail, estaremos à disposição para lhe responder. COMO COMPRAR: Faça seu cadastro, escolha o produto e siga as instruções do site. FORMAS DE PAGAMENTO: Cartões de crédito, depósito bancário através do Pay-pal e boleto bancário. Assim que o pagamento for confirmado pela Elo7, encaminharemos o modelo da arte para sua apreciação. ESCOLHA DA ARTE: Ao realizar um pedido, leia a descrição completa do produto e especifique todos os dados do pedido. Este é o momento em que deve ser combinado qualquer detalhe como cores, formatos e temas. PRODUÇÃO DOS PRODUTOS: O prazo de produção valerá após o aval do cliente, ou seja, encaminharemos a arte para aprovação e somente depois da dedutiva, iremos confeccionar sua lembrancinha. CANCELAMENTO: Caso faça o pedido e não seja efetuado o pagamento e nenhum contato via e-mail, a Elo7 automaticamente cancelará o pedido após 3 dias do último contato. DESISTÊNCIA DO PEDIDO: Caso haja desistência do pedido por parte do cliente, a operadora devolverá 50% do valor total pago, dependendo da forma de pagamento. Caso tenha sido pago pelo MOIP, a Elo7 descontará automaticamente 12% de tarifa de transação com a operadora. Caso tenha sido pago através de depósito bancário, devolveremos 70% do valor depositado. E se a desistência ocorrer após a fase de produção, infelizmente não teremos como devolver. ENTREGA: Prazo de entrega ocorrerá a contagem dos dias, a partir do aval/aprovação da arte + o prazo dos correios. O frete será por conta do cliente e as entregas serão feitas via Correios para todo o Brasil. Favor escolha a opção PAC ou e-SEDEX, para o sistema calcular o frete. Caso o cliente more em uma região que é atendida apenas pelo SEDEX, o mesmo deve informar o CEP para o cálculo. Lembrando que é de responsabilidade do cliente informar corretamente os dados para postagem do seu pedido, caso sua encomenda volte por motivo de endereço errado, insuficiente fornecido pelo cliente ou ausência, será necessário o pagamento de um novo frete. Caso o erro seja de nossa empresa, arcaremos com a nova postagem sem ônus para o cliente. Mantenha seus dados atualizados no seu cadastro, para evitar transtornos na entrega de seus produtos. Assim que o produto for postado no correio, notificaremos o cliente e enviaremos o código para que seja efetuado o rastreamento no correio. Não nos responsabilizamos por atrasos na entrega, mas sim na postagem correta do pedido, caso aconteça algum transtorno, não excite em nos contatar para solucionarmos o problema. Teremos um enorme prazer em fazer parte deste momento tão especial. Por isso, não se preocupe pois a Luli Lembrancinhas está preparada para que seu evento seja um enorme sucesso!!! Não deixe de avaliar nossa loja, sua opinião é muito importante para nós! Luli Lembrancinhas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução