Excelente vendida, muito atenciosa . Encomenda chegou perfeita . Super indico e recomendoVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (1163)
Excelente vendedora,super atenciosa e competente.O produto é lindo, todo delicado,Parabéns !Ver detalhes da avaliação
Tive o prazer de receber meu produto, por vez até com muita ansiedade, quando abri fiquei muito triste; das 40 bonecas que pedi, 7 vieram quebradas. Imaginei que saindo da Bahia e vindo para Minas Gerais, o minimo que se esperava era que o produto viesse embalado em plástico bolha para nao quebrar, já que, biscuit é um material extremamente sensível. Fiquei satisfeita com o atendimento e com o produto, mas insatisfeita por ter pago 40 e ter recebido 33 bonecas inteiras.
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Olá, Ana Paula, ficamos muito felizes que tenha gostado do nossos chaveirinhos e do nosso atendimento, lamentamos muito o ocorrido. Agradecemos a sua atenção e compreensão enquanto tentávamos solucionar o problema, a sua avaliação é muito importante para a gente, alguns fatores vieram a contribuir no acontecido, como informado, os Chaveirinhos já foram avaliados quanto a resistência a impactos e estes não são embalados em plástico bolha devido a serem embalados individualmente em saquinhos celofane o que dispensa o uso do plástico bolha, no caso do pedido em questão, os chaveirinhos foram adquiridos sem os saquinhos e tags de agradecimentos. (porém foram organizados em fileiras separados por papéis de maneira que ficassem acomodados em camadas diminuindo impactos entre um e outro). Nos colocamos a disposição na resolução do problema e na oferta do envio de novos chaveirinhos para reposição (Não ocorreu por sua opção).
Conforme especificações informadas no site dos Correios foi registrada uma solicitação de reclamação no item que consta: entrega de mercadoria com avaria parcial. (Conteúdo avariado).
Protocolo : 59793***
Agradecemos o feedback. Ele contribui para que continuemos aprimorando o nosso atendimento. Boa Festa!! :)
Superou a expectativa. Lindos produtos e de excelente qualidade.Ver detalhes da avaliação
Gostei muito do atendimento e do produto. Estão de parabéns!!Ver detalhes da avaliação
Muito bom, ótimo atendimento, muito atenciosos. Tá de parabéns super indico.Ver detalhes da avaliação
ÓtimaVer detalhes da avaliação
ÓTIMO VENDEDOR! FOI RÁPIDO EM ATENDER, RECOMENDO!!!Ver detalhes da avaliação
Vendedora ótima, bem atenciosa, responde rápido aos questionamentos.Produto de ótima qualidade, perfeitos. Adorei tudo! Obrigada,Nilda!Ver detalhes da avaliação
Excelente atendimento! Ótima qualidade, ficou uma graça os livrinhos.Ver detalhes da avaliação
Recebi no prazo e a vendedora é super atenciosa e simpatica. Volto a comprar com certeza.Ver detalhes da avaliação
Lindo trabalho, muito obrigada!Ver detalhes da avaliação
Entregaram no prazo, produto de qualidade. Fiquei muito satisfeita e recomendoVer detalhes da avaliação
Vendedora atenciosa, produto de boa qualidade!Ver detalhes da avaliação
Com um pouco de atraso, mas valeu a compra!Ver detalhes da avaliação
Adorei, exatamente o que eu precisava!Ver detalhes da avaliação
Ficou muito boa a encomenda! Atendeu a expectativa!Ver detalhes da avaliação
Lindos! Vendedora super atenciosaVer detalhes da avaliação
otimo material mas demora para produção e entrega, o prazo nao foi cumprido
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Olá, ficamos muito felizes que tenha gostado dos convites, obrigada pelo feedback, sua avaliação é muito importante para gente,que pena que nos avaliou negativamente, porém o produto foi enviado dentro do prazo, vamos avaliar?
Segue informações:
Dia 27/10 pagamento confirmado.
Dia 02/11 (feriado) amostra enviada e aprovada.
O prazo de produção se inicia a partir da confirmação da amostra. (informação consta nas políticas da loja)
03/11 iniciou-se a produção que terminou no dia 11/11 (sexta-feira) onde foi informado que o produto já estava pronto e embalado para envio.
O pacote foi postado nos Correios no próximo dia útil (segunda-feira 14/11)
A produção ocorreu normalmente dentro dos 7 dias úteis como informado no anuncio.
Verifica direitinho o prazo de produção.
Muito obrigada e boa festa!!! :)
Comprar com a Luli Artes foi ótimo! Além dos produtos serem lindos e de alta qualidade, ela é super organizada e atenciosa, acompanhou a chegada do pedido sempre me respondendo super rápido e com muita delicadeza. Voltarei a comprar com ela e recomendo! Obrigada!Ver detalhes da avaliação
