Olá. Seja bem vindo à Luh Personalizados Conheça a política de nossa loja! 01 => Nosso horário de atendimento é de segunda à sexta-feira das 8h às 17h ( mensagens ou e-mails enviados fora deste período serão respondidas no horário de atendimento do dia útil seguinte) 02 => Nosso prazo de confecção é de 20 dias após a aprovação da arte e confirmação do pagamento. Esse prazo é apenas de confecção. O prazo de entrega dos correios varia entre 5 e 25 dias úteis. 03=> Enviamos apenas pelos correios através de PAC ou Sedex, frete por conta do cliente. 04=> Não nos responsabilizamos por atrasos por conta dos correios por conta de greves e ou outros. 05=> Confirme os dados para entrega evitando assim devoluções. Caso isso aconteça será cobrada uma nova taxa de envio. 06=> A arte é feita apenas após a confirmação do pagamento e enviada por email para aprovação. 07=> Iniciamos a confecção apenas após a confirmação de aprovação da arte por email. Após essa confirmação, não serão mais realizadas alterações. 08=> Respondemos em até 3 dias, dependendo da demanda diária de mensagens. 09=> Tire sempre todas as suas dúvidas antes de efetuar a compra. 10=> Os produtos são entregues com a embalagem separada para o cliente embalar em casa, isso ajuda a diminuir o volume e facilitar a embalagem. 11=> Pedidos que não forem confirmados o pagamento em até 4 dias serão cancelados. Ficamos a disposição para qualquer dúvida que não tenha sido esclarecida! Boas Compras!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução