POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO O código do consumidor assegura o direito de troca do produto no caso de defeito ou desistência desde que ocorra em até 7 dias úteis após a entrega do mesmo. A LUGH não arca com as despesas de recolhimento/postagem do produto (incluindo embalagem) para a troca por opção ou arrependimento. Para trocar um produto é necessário que você comunique nossa Central de Atendimento pelo e-mail , informando o número do pedido, a data da compra e a referência do item que será trocado. O produto deverá ser devolvido em qualquer embalagem, desde que esteja protegido e com a tag da LUGH, não é necessário comprar a embalagem vendida na agência dos Correios. #Importante: só aceitamos devoluções depois de confirmada essa comunicação e dentro do prazo. Caso contrário, não aceitaremos a devolução e sua compra será reenviada sem consulta prévia.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução