lucimara Montoya

Políticas da loja

Caro Cliente, Por gentileza, leia atentamente os itens abaixo. * Antes de efetuar a compra verifique a disponibilidade de agenda para a confecção de sua encomenda. . * Possuímos algumas peças a pronta entrega, porém a maioria dos produtos é feito sob encomenda. * O prazo de entrega começa a ser contado a partir da DATA DE CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO e não da data do pedido. * Ao fechar seu pedido, fique ciente que está fazendo uma compra pela internet e o frete é por sua conta. A minha parte, de embalar e assegurar que o produto chegará em boas condições, eu garanto. Mas a entrega é por conta dos Correios, que podem atrasar, ou mesmo extraviar mercadorias. Não me responsabilizo por atrasos além da minha data estabelecida, então verifique a margem da entrega. . Prefira sempre o SEDEX, é mais seguro. Vale a pena. se possível também faça o seguro. * O prazo de confecção depende da quantidade de produtos solicitados e da disponibilidade de agenda. Lembrando que são prazos em dias úteis (não contando sábados, domingos ou feriados). Os prazos informados em cada produto é um prazo médio de confecção apenas ilustrativo. * Favor verificar o pedido mínimo de cada peça. * Todas as peças são feitas manualmente e artesanalmente podendo ter pequenas diferenças entre elas. * Pedidos sem confirmação de pagamento ou retorno são cancelados em 2 dias úteis. * Os envios são feitos em tempo hábil para o evento. Não nos responsabilizamos por eventuais atrasos por parte dos Correios. * O frete é por conta do comprador. Não nos responsabilizamos por endereços errados ou incompletos. Antes do envio, uma mensagem de confirmação desses dados é enviada, juntamente com a confirmação do pedido. * Não fazemos troca de mercadoria por serem produtos feitos sob medida e personalizados. * Caso haja cancelamento ou desistência do pedido somente 50% do valor pago é devolvido devido a reserva de data e inicialização da encomenda. *Reajuste no valor da mercadoria,são feitas em media 2 vezes no ano ou quando material para fazer o trabalho sobe. * Para personalização das peças, solicito várias informações confirmando todos os detalhes antes de iniciar o projeto. Alguns detalhes mudados após essa confirmação e confecção da encomenda não poderão ser mudados, caso a mudança tenha que ser feita é cobrado um valor a partir de R$20,00 dependendo da mudança a ser feita. * Pedidos urgentes mediante consulta de disponibilidade/ encaixe de agenda tem acréscimo de 10% sobre o valor do produto. Qualquer dúvida é só enviar uma mensagem, estarei a disposição para esclarecimentos. Boas Compras! Obrigada