Políticas da loja
Todos os nossos produtos são personalizados, priorizando a qualidade e o acabamento.
FRETE: O preço de cada produto não inclui o valor do frete. O cálculo do frete é feito com base no peso final da encomenda (incluindo a embalagem), valor do produto e o CEP do destinatário.
PRAZOS DE ENTREGA: Todos os produtos são a pronta entrega. Caso deseje personalizar o seu produto, pedimos que e entre em contato com a loja para verificar as condições.
ENVIO: O prazo de envio é de dois dias úteis após a confirmação do pagamento pelo ELO7. Assim que postado o pedido será atualizado com o código de rastreamento, para que seja possível o acompanhamento da entrega. Antes de finalizar o seu pedido verifique se os seus dados estão corretos, bem como o endereço de entrega. O envio dos dados corretos para a postagem de sua encomenda é de responsabilidade do comprador e crucial para a encomenda chegar corretamente ao seu destino. A data de entrega é de responsabilidade da transportadora, que varia de acordo com cada região. Não nos responsabilizamos por eventual atraso ou extravio cometido pela transportadora.
PAGAMENTO Caso não localizarmos o pagamento do pedido, o mesmo poderá ser cancelado.
DÚVIDAS Caso necessite de alguma informação ou tirar alguma dúvida sobre o produto de seu interesse, na página do produto consta um ícone "CONTATAR O VENDEDOR". No prazo máximo de 24hs responderemos à sua solicitação.
ATENÇÃO: Poderá haver leve alteração nas cores visualizadas em seu monitor e as cores reais dos produtos, pois cada monitor possui um ajuste personalizado que pode influenciar na visualização.
AVALIAÇÃO LOJA / PRODUTO: A avaliação é muito importante para podermos melhorar continuamente, tanto a qualidade dos nossos produtos, quanto o atendimento aos clientes. Neste sentido, solicitamos, que após receber seu produto, avalie o produto e o nosso atendimento. Só finalize a compra se realmente estiver de acordo com a nossa política.
Obrigada pela preferência e que a sua experiência conosco seja muito agradável.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lucimara Artes
SobrePolíticas da loja
Todos os nossos produtos são personalizados, priorizando a qualidade e o acabamento. FRETE: O preço de cada produto não inclui o valor do frete. O cálculo do frete é feito com base no peso final da encomenda (incluindo a embalagem), valor do produto e o CEP do destinatário. PRAZOS DE ENTREGA: Todos os produtos são a pronta entrega. Caso deseje personalizar o seu produto, pedimos que e entre em contato com a loja para verificar as condições. ENVIO: O prazo de envio é de dois dias úteis após a confirmação do pagamento pelo ELO7. Assim que postado o pedido será atualizado com o código de rastreamento, para que seja possível o acompanhamento da entrega. Antes de finalizar o seu pedido verifique se os seus dados estão corretos, bem como o endereço de entrega. O envio dos dados corretos para a postagem de sua encomenda é de responsabilidade do comprador e crucial para a encomenda chegar corretamente ao seu destino. A data de entrega é de responsabilidade da transportadora, que varia de acordo com cada região. Não nos responsabilizamos por eventual atraso ou extravio cometido pela transportadora. PAGAMENTO Caso não localizarmos o pagamento do pedido, o mesmo poderá ser cancelado. DÚVIDAS Caso necessite de alguma informação ou tirar alguma dúvida sobre o produto de seu interesse, na página do produto consta um ícone "CONTATAR O VENDEDOR". No prazo máximo de 24hs responderemos à sua solicitação. ATENÇÃO: Poderá haver leve alteração nas cores visualizadas em seu monitor e as cores reais dos produtos, pois cada monitor possui um ajuste personalizado que pode influenciar na visualização. AVALIAÇÃO LOJA / PRODUTO: A avaliação é muito importante para podermos melhorar continuamente, tanto a qualidade dos nossos produtos, quanto o atendimento aos clientes. Neste sentido, solicitamos, que após receber seu produto, avalie o produto e o nosso atendimento. Só finalize a compra se realmente estiver de acordo com a nossa política. Obrigada pela preferência e que a sua experiência conosco seja muito agradável.
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