Políticas da loja
1 - PRODUTOS
Todos os produtos são feitos com temas personalizados, após o pagamento efetuado será enviado a forma de envio da arte, no caso de fotos e logos os mesmo tem que possuir uma qualidade boa. Nao recebemos print de telas e fotos distorcidas.
2 - PRAZO DE PRODUÇÃO, ENVIO E ENTREGA ->
Todo processo de produção e postagem leva até 15 dias úteis.
Os prazos variam de acordo com o produto/quantidade, e será contabilizado, após a confirmação do pagamento, a partir da aprovação da arte.
O cliente deve somar, ao prazo de produção o prazo de entrega dos Correios, que é estimado de acordo com o tipo de frete escolhido.
3 - MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS -
Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 x com juros.
4 - PRAZOS DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS ->
O pedido não concretizado em até 7 (sete) dias, será cancelado, porém poderá ser reativado caso o cliente volte a ter interesse no produto.
5. ARTES (LAYOUT)
A arte será enviada por email, por foto em 3 dias úteis, a contar da recepção da resposta do cliente ao email com a solicitação das informações .
6. - ALTERAÇÕES
Alteramos a arte conforme solicitação do cliente, três vezes. Por isso é importante a descrição clara do que deseja no seu produto. O prazo de envio das alterações é de até 24 horas.
Arte aprovada não será alterada caso já tenha iniciado produção.
7. VARIAÇÃO DE CORES
Nenhuma impressora imprime exatamente no mesmo tom que vemos na tela, as cores podem passar por variações, devido as calibrações dos computadores e impressoras. Sempre haverá variações da impressão e da vista na tela.
ATENÇÃO! Não nos responsabilizamos por artes impressas com erros ortográficos, justamente por isso que é encaminhada a arte para aprovação, para evitar qualquer possível erro.
8. ENVIOS
As entregas são feitas por SEDEX, PAC ou Carta Registrada. Os prazos de produção e entrega dependem do tipo de produto e localidade do cliente. Os prazos de produção estão descritos em cada produto. Consulte o prazo de entrega.
9. CANCELAMENTOS
Pagamentos não efetuados em até 10 dias úteis será cancelado. O comprador poderá adquirir o produto novamente a qualquer momento.
Qualquer dúvida não deixe de nos contatar.
Teremos o maior prazer em te atender!
Atenciosamente
Lucriando
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lucriando - Papelaria Criativa
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1 - PRODUTOS Todos os produtos são feitos com temas personalizados, após o pagamento efetuado será enviado a forma de envio da arte, no caso de fotos e logos os mesmo tem que possuir uma qualidade boa. Nao recebemos print de telas e fotos distorcidas. 2 - PRAZO DE PRODUÇÃO, ENVIO E ENTREGA -> Todo processo de produção e postagem leva até 15 dias úteis. Os prazos variam de acordo com o produto/quantidade, e será contabilizado, após a confirmação do pagamento, a partir da aprovação da arte. O cliente deve somar, ao prazo de produção o prazo de entrega dos Correios, que é estimado de acordo com o tipo de frete escolhido. 3 - MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS - Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário e cartões de crédito, com parcelamento em até 12 x com juros. 4 - PRAZOS DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS -> O pedido não concretizado em até 7 (sete) dias, será cancelado, porém poderá ser reativado caso o cliente volte a ter interesse no produto. 5. ARTES (LAYOUT) A arte será enviada por email, por foto em 3 dias úteis, a contar da recepção da resposta do cliente ao email com a solicitação das informações . 6. - ALTERAÇÕES Alteramos a arte conforme solicitação do cliente, três vezes. Por isso é importante a descrição clara do que deseja no seu produto. O prazo de envio das alterações é de até 24 horas. Arte aprovada não será alterada caso já tenha iniciado produção. 7. VARIAÇÃO DE CORES Nenhuma impressora imprime exatamente no mesmo tom que vemos na tela, as cores podem passar por variações, devido as calibrações dos computadores e impressoras. Sempre haverá variações da impressão e da vista na tela. ATENÇÃO! Não nos responsabilizamos por artes impressas com erros ortográficos, justamente por isso que é encaminhada a arte para aprovação, para evitar qualquer possível erro. 8. ENVIOS As entregas são feitas por SEDEX, PAC ou Carta Registrada. Os prazos de produção e entrega dependem do tipo de produto e localidade do cliente. Os prazos de produção estão descritos em cada produto. Consulte o prazo de entrega. 9. CANCELAMENTOS Pagamentos não efetuados em até 10 dias úteis será cancelado. O comprador poderá adquirir o produto novamente a qualquer momento. Qualquer dúvida não deixe de nos contatar. Teremos o maior prazer em te atender! Atenciosamente Lucriando
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