Bem-vindo à nossa loja online de artesanatos personalizados, onde cada peça é uma expressão única de cuidado e dedicação. Para garantir que sua experiência de compra seja perfeita, apresentamos nossas políticas com atenção aos detalhes: 1. Prazos de Entrega Personalizados: Antes de concluir sua compra, recomendamos atenção especial aos prazos de entrega e envio. Em casos de urgência, estamos dispostos a ajustar a data, dependendo da disponibilidade em nossa agenda de confecção. Envie-nos uma mensagem para discutir opções personalizadas. 2. Entrega em São Paulo com Toque Pessoal: Para nossos clientes na vibrante cidade de São Paulo, oferecemos a opção de entrega pessoal no metrô, proporcionando uma experiência ainda mais próxima e conveniente. 3. Atendimento Pós-Compra Atencioso: Em caso de qualquer problema com seu produto, entre em contato conosco. Estamos aqui para solucionar da melhor maneira possível, garantindo sua total satisfação. 4. Rastreamento e Envio Transparente: Utilizamos os serviços confiáveis dos Correios, oferecendo opções de envio via PAC ou SEDEX. Após o envio, enviamos o código de rastreamento para que você acompanhe a trajetória do seu tesouro até as suas mãos. 5. Custos de Frete Conscientes: Os custos de frete são de responsabilidade do comprador. Certifique-se de revisar essas informações durante o processo de checkout para uma transparência completa. 6. Personalização Artesanal e Única: Cada produto é feito à mão com carinho e atenção aos detalhes. As fotos no site são referências, e embora cada peça seja única, garantimos que qualquer variação, especialmente em relação à cor, será cuidadosamente substituída por uma alternativa igualmente encantadora. 7. Produtos Únicos e Cheios de Amor: Nossos produtos são verdadeiramente únicos e repletos de amor. Trabalhamos incansavelmente para garantir que sua experiência seja não apenas satisfatória, mas também que cada peça transmita a paixão com a qual foi criada. Agradecemos pela preferência e pela oportunidade de compartilhar nossa arte personalizada com você. Sinta-se à vontade para explorar nossos tesouros e descubra a singularidade que criamos para você. Com carinho, Equipe da @Atelie_Navarro
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução