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Lufa Studio Criativo
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Os produtos são feitos com muito carinho e amor. Para produtos físicos a troca é feita somente em caso de estragos feitos devido ao transporte, sendo assim peço a gentileza de fotografar ou filmar a embalagem assim que for recebida, para que seja feita a devida troca. O valor do frete (da troca) será dividido entre as duas partes (cliente e empresa). Não aceitamos troca ou devolução após 03 dias do recebimento. Não efetuaremos troca sem as fotos ou vídeos da embalagem. Não realizamos devolução do valor pago, incluindo arquivos digitais. Não aceitamos troca e não realizaremos devolução do valor pago para produtos feitos sob encomenda, exceto em caso de produto com defeito e seguindo as regras anteriores.
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