PRAZOS E ENTREGAS *Todos os produtos são feitos com o prazo de produção de 1 a 3 dias uteis após confirmação de pagamento e aprovação da arte , caso haja algum contratempo o cliente será avisado. *Para pedidos com urgência consulte nossa disponibilidade através do chat. ** Não realizar o pedido sem o nosso retorno e confirmação da disponibilidade de atendimento** *O prazo de entrega do produto é responsabilidade dos correios, e será definido de acordo com o CEP e tipo de encomenda selecionado. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR ATRASOS DOS CORREIOS. NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÃO DOS PRODUTOS POR ATRASO NA ENTREGA POR PARTE DOS CORREIOS. *O frete é inteiramente por conta do comprador. *É de inteira responsabilidade do cliente que cadastre corretamente o endereço de entrega, caso a encomenda seja devolvida por erro de endereço ou qualquer dado no cadastro, o cliente terá que efetuar novamente o pagamento do frete para que a encomenda seja reenviada. *Todas as peças são feitas manualmente e todas personalizadas para ficar do jeitinho de cada cliente. Assim que o produto for enviado informamos o código de rastreamento por mensagem. SOBRE A ARTE *Trabalhamos com produtos artesanais, portanto, podem sofrer pequenas variações de cores e tamanho *O cliente pode solicitar até 3 alterações. Na 4ª alteração será cobrado por cada modificação solicitada. ATENDMENTO *Respondemos as mensagens sempre que possível, pois não estamos online 24 horas. Retornamos em até 24 horas.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução