Caro cliente, Por se tratar de um produto artesanal as cores ou estampas podem conter algumas alterações em sua tonalidade, mas nada que perca a essência do produto. As medidas mencionadas na descrição do produto podem ter alteração de aproximadamente 2cm para mais ou para menos. Peças a PRONTA ENTREGA: após a confirmação do pagamento, são despachados de 3 a 5 dias uteis quando a opção for pelos Correios e de 5 a 8 dias uteis quando for pela Jadlog. Quando possível, enviamos antes, mais o prazo de entrega da transportadora será definido de acordo com a forma de envio escolhida pelo comprador. Peças PERSONALIZADAS: o prazo de produção será contabilizado a partir da definição do bordado, estampa do tecido e da confirmação do pagamento do pedido. Os prazos variam de acordo com a QUANTIDADE de produtos contidos no pedido, em média 15 dias uteis, podendo chegar ao máximo de 20 dias uteis, mais o prazo de entrega da transportadora que será definido de acordo com a forma de envio escolhida pelo comprador. IMPORTANTE: Detalhe seu pedido com o máximo de informações possíveis e tire todas as suas dúvidas antes que o produto seja confeccionado, pois não aceitamos troca e nem devolução das peças personalizadas e tão pouco com sinais de uso. Alterações, fora do que foi solicitado no fechamento do pedido, acarretará em cobrança adicional e SE não estiver em produção e houver tempo hábil para isso. Endereços desatualizados ou cadastrados errados são de responsabilidade do comprador, caso a encomenda retorne por motivo de endereço incompleto ou falta de informação no cadastro, a responsabilidade por pagar novo frete é do comprador. Você poderá acompanhar o status do seu pedido através da nossa loja, caso o PAGAMENTO NÃO OCORRA no prazo de 5 dias o seu pedido será cancelado. Ao fazer a compra fique tranquilo, enviaremos seu pedido dentro do prazo, sou uma pessoa séria, cristã e zelo pelo bom atendimento e satisfação dos nossos clientes! Qualquer duvida, entre em contato através do ícone CONTATAR VENDEDOR. Deus os abençoe! Att., Magrit Baum
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