Políticas da loja
Os procedimentos de compra serão específicos nesse documento, recomendamos que leiam atentamente antes de finalizar seu pedido, para esta ciente das condições de compra.
1-COMO COMPRAR
- Para adquirir um produto o usuário deve ter um cadastro dentro do site Elo 7, é um processo muito simples, podendo ser efetuado no ato da compra no próprio site.
- Ao escolher os produtos que deseja adquirir, o usuário deve adicionar os mesmos ao seu carrinho de compras e após adicionar os produtos deverá proceder a finalização do pedido, indicando o local de entrega e efetuando o pagamento do mesmo, junto com o frete referente ao seu destino.
- O valor do frete efetuado na finalização da sua compra e devido sua localização, sendo seu valor de acordo com a tabela dos correios (PAC ou Sedex).
- O tempo de recebimento pode variar de acordo com região do destinatário.
- Efetuado o pedido o comprador terá o prazo de 3 dias úteis para a confirmação do pagamento. Caso não seja concretizado o pagamento neste prazo, seu pedido será cancelado e o produto retornará a loja.
- O envio do pedido pode ser verificado através do site dos correios, com o código de rastreamento de 13 dígitos fornecido pela nossa loja virtual, através do próprio site do Elo 7 em minhas compras.
- A mercadoria só será entregue mediante a confirmação do pagamento.
- Fica a cargo do comprador a confirmação de disponibilidade do produto escolhido antes de efetuar a compra.
- Caso o comprador tenha alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento de algum procedimento da loja virtual ou sobre as compras propriamente ditas, poderá acessar a área de " Contatar o Vendedor " do site Elo 7.
2-PAGAMENTO
- Os pagamentos são feitos de acordo com os termos do site Elo 7.
- O pagamento poderá ser efetuado via deposito em conta e cartões de crédito e Moip (sujeito a confirmação em 24horas).
- Nas compras parceladas com cartão de crédito, os parcelamentos serão Acrescidos de Juros automaticamente pelo sistema.
3- PRODUTOS
- Não reservamos produtos por trabalharmos com poucas unidades.
- As peças são vendidas de acordo com a descrição.
- O prazo da produção passa a contar a partir da confirmação do pagamento.
- Alguns produtos têm pronta entrega de acordo com a descrição do produto.
- No caso de encomenda, o prazo de produção é de 5 (cinco) dias úteis.
- As peças são únicas e artesanais.
4-TROCAS/DEVOLUÇÕES
- Não será aceito devolução.
- A troca só será permitida no caso de defeito do produto. A troca será feita em ate 7 dias, a contar do recebimento pelo comprador.
- O custo do frete no caso de defeito é de responsabilidade do comprador.
- Não será feito troca dos produtos ou reembolso do valor pago por qualquer produto em caso de ausência do destinatário no momento da entrega.
* Tire todas as suas dúvidas antes de comprar. Use o contatar vendedor
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Luba Atelier
SobrePolíticas da loja
Os procedimentos de compra serão específicos nesse documento, recomendamos que leiam atentamente antes de finalizar seu pedido, para esta ciente das condições de compra. 1-COMO COMPRAR - Para adquirir um produto o usuário deve ter um cadastro dentro do site Elo 7, é um processo muito simples, podendo ser efetuado no ato da compra no próprio site. - Ao escolher os produtos que deseja adquirir, o usuário deve adicionar os mesmos ao seu carrinho de compras e após adicionar os produtos deverá proceder a finalização do pedido, indicando o local de entrega e efetuando o pagamento do mesmo, junto com o frete referente ao seu destino. - O valor do frete efetuado na finalização da sua compra e devido sua localização, sendo seu valor de acordo com a tabela dos correios (PAC ou Sedex). - O tempo de recebimento pode variar de acordo com região do destinatário. - Efetuado o pedido o comprador terá o prazo de 3 dias úteis para a confirmação do pagamento. Caso não seja concretizado o pagamento neste prazo, seu pedido será cancelado e o produto retornará a loja. - O envio do pedido pode ser verificado através do site dos correios, com o código de rastreamento de 13 dígitos fornecido pela nossa loja virtual, através do próprio site do Elo 7 em minhas compras. - A mercadoria só será entregue mediante a confirmação do pagamento. - Fica a cargo do comprador a confirmação de disponibilidade do produto escolhido antes de efetuar a compra. - Caso o comprador tenha alguma dúvida ou necessidade de esclarecimento de algum procedimento da loja virtual ou sobre as compras propriamente ditas, poderá acessar a área de " Contatar o Vendedor " do site Elo 7. 2-PAGAMENTO - Os pagamentos são feitos de acordo com os termos do site Elo 7. - O pagamento poderá ser efetuado via deposito em conta e cartões de crédito e Moip (sujeito a confirmação em 24horas). - Nas compras parceladas com cartão de crédito, os parcelamentos serão Acrescidos de Juros automaticamente pelo sistema. 3- PRODUTOS - Não reservamos produtos por trabalharmos com poucas unidades. - As peças são vendidas de acordo com a descrição. - O prazo da produção passa a contar a partir da confirmação do pagamento. - Alguns produtos têm pronta entrega de acordo com a descrição do produto. - No caso de encomenda, o prazo de produção é de 5 (cinco) dias úteis. - As peças são únicas e artesanais. 4-TROCAS/DEVOLUÇÕES - Não será aceito devolução. - A troca só será permitida no caso de defeito do produto. A troca será feita em ate 7 dias, a contar do recebimento pelo comprador. - O custo do frete no caso de defeito é de responsabilidade do comprador. - Não será feito troca dos produtos ou reembolso do valor pago por qualquer produto em caso de ausência do destinatário no momento da entrega. * Tire todas as suas dúvidas antes de comprar. Use o contatar vendedor
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução