Olá, que prazer ter você aqui e poder fazer parte do seu sonho. Para melhor atende-lo pedimos que leia a política de nossa loja com bastante atenção. :) [ PRAZO ] O prazo para confecção estará descrito na página de cada produto. Caso seu item contenha dados pessoais (como nome, idade etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que os dados forem enviados. [ ENVIO ] As encomendas de produtos fisicos são embaladas com o maximo de cuidado e carinho. Nossas caixas são adequadas e enviamos todas as caixinhas montadas porém dobradas, facilitando muito para que a mãe apenas recheie e assim não corra o risco de o produto chegar amassado. Cuidamos de todos os detalhes até o momento da expedição, para que você viva essa experiência com o carinho e cuidado que você merece! Já os produtos digitais (como o convite digital) será enviado via e-mail e/ou por Whatsapp. De acordo com a sua solicitação. [ AMOSTRA ] Para conseguirmos cumprir com o nosso prazo, não enviaremos fotos de artes já contidas no portfólio, somente de produtos com artes novas. [ ARTES NOVAS ] Caso não encontre o tema de sua festa ou queira uma arte diferente, entre em contato conosco para que possamos atender o seu pedido. Será um prazer realizar um novo tema. Não cobraremos taxas extras, somente o prazo sera acrescido 28 dias úteis ao prazo cadastrado. Caso seja necessário prolongar esse prazo avisaremos com antecedência, antes da compra ser efetuada.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução