Políticas da loja
Atenção na nossa as regras de compra, prazos, trocas, frete, garantia
1. FAZENDO SEU PEDIDO
- No produto que você deseja clique em "Comprar este Produto".
- Informe a quantidade.
Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em "escolher outros produtos",
parte inferior esquerda e inclua os itens no carrinho de compras.
2. FRETE
- Informe o CEP.
- Escolha o frete
2.1 - PRAZOS DE ENTREGA DOS CORREIOS
- Pac: de 3 a 15 dias úteis de acordo com o CEP de entrega o prazo estabelecido.
- Sedex :de 1 a 8 dias úteis de acordo com o CEP de entrega o prazo estabelecido.
FAVOR RATIFICAR INFORMAÇÃO COM OS DADOS DA COMPRA FORNECIDOS PELOS CORREIOS NO ATO DA ESCOLHA.
O PRAZO DE ENTREGA FORNECIDO É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DOS CORREIOS NÃO TENDO A LOJA POSSIBILIDADES DE ACELERAR O PROCESSO.
3. TIRE SUAS DÚVIDAS
- A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido.
4. FORMA DE PAGAMENTO
- Boleto bancário
- Cartão de crédito
4.1 - BOLETO BANCÁRIO
Basta imprimir o boleto e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou casas lotéricas.
- O sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento.
4.2 - CARTÃO DE CRÉDITO
- As bandeiras aceitas em nossa loja são:
* Visa
* Mastercard
* American Express
* Diners Club
* Hipercard
- No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas, você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento.
5. PRAZO DE PRODUÇÃO DO PRODUTO
- CONVITE DIGITAL O PRAZO É DE 2 A 3 DIAS PARA PRODUÇÃODA ARTE E ENVIO,
- SACOLASNÃO COLOCAMOSNOME, O PRAZO É DE UM A DOIS DIAS APÓSO PAGAMENTO.
- Veja a descrição dos produtos, nela contém o prazo e as informações de produção que começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento (caso não haja alteração) ou no primeiro dia útil após a aprovação das artes enviadas.
6. CANCELAMENTO DO PEDIDO
Caso o pagamento não seja confirmado em até 5 dias, o pedido será automaticamente cancelado, para evitar que a loja seja cobrada de comissão sobre venda não efetivada. Havendo interesse no produto, caso o mesmo tenha sido cancelado, é possível reativá-lo, consulte sobre essa opção, se for o caso.
7. TROCAS E DEVOLUÇÕES
Para os produtos personalizados que tiveram as artes previamente aprovadas e ou não solicitadas alterações no ato da compra, não efetuamos trocas e nem devoluções.
As cores podem sofrer até 25% de variação nas tonalidades mediante a configuração de cada aparelho, no entanto, após a aprovação e ou confirmação do pedido sem alteração não se aplicará trocas ou devoluções.
09. DÚVIDAS
Clique em "CONTATAR VENDEDOR ou via chat.
Obrigada por comprar conosco e desejamos uma excelente Festa!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lu Arte e Design
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Atenção na nossa as regras de compra, prazos, trocas, frete, garantia 1. FAZENDO SEU PEDIDO - No produto que você deseja clique em "Comprar este Produto". - Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em "escolher outros produtos", parte inferior esquerda e inclua os itens no carrinho de compras. 2. FRETE - Informe o CEP. - Escolha o frete 2.1 - PRAZOS DE ENTREGA DOS CORREIOS - Pac: de 3 a 15 dias úteis de acordo com o CEP de entrega o prazo estabelecido. - Sedex :de 1 a 8 dias úteis de acordo com o CEP de entrega o prazo estabelecido. FAVOR RATIFICAR INFORMAÇÃO COM OS DADOS DA COMPRA FORNECIDOS PELOS CORREIOS NO ATO DA ESCOLHA. O PRAZO DE ENTREGA FORNECIDO É DE INTEIRA RESPONSABILIDADE DOS CORREIOS NÃO TENDO A LOJA POSSIBILIDADES DE ACELERAR O PROCESSO. 3. TIRE SUAS DÚVIDAS - A qualquer momento, você pode entrar em contato tirando suas dúvidas no campo de "mensagens ao vendedor", dentro do próprio pedido. 4. FORMA DE PAGAMENTO - Boleto bancário - Cartão de crédito 4.1 - BOLETO BANCÁRIO Basta imprimir o boleto e fazer o pagamento online, nas agências bancárias ou casas lotéricas. - O sistema de pagamento informa a autorização em até 3 dias úteis após o pagamento. 4.2 - CARTÃO DE CRÉDITO - As bandeiras aceitas em nossa loja são: * Visa * Mastercard * American Express * Diners Club * Hipercard - No caso de parcelamento por cartão de crédito, a financeira acresce pequenos juros por parcela, mas, você pode fazer uma simulação antes de realizar o pagamento. 5. PRAZO DE PRODUÇÃO DO PRODUTO - CONVITE DIGITAL O PRAZO É DE 2 A 3 DIAS PARA PRODUÇÃODA ARTE E ENVIO, - SACOLASNÃO COLOCAMOSNOME, O PRAZO É DE UM A DOIS DIAS APÓSO PAGAMENTO. - Veja a descrição dos produtos, nela contém o prazo e as informações de produção que começa a ser contado a partir da confirmação do pagamento (caso não haja alteração) ou no primeiro dia útil após a aprovação das artes enviadas. 6. CANCELAMENTO DO PEDIDO Caso o pagamento não seja confirmado em até 5 dias, o pedido será automaticamente cancelado, para evitar que a loja seja cobrada de comissão sobre venda não efetivada. Havendo interesse no produto, caso o mesmo tenha sido cancelado, é possível reativá-lo, consulte sobre essa opção, se for o caso. 7. TROCAS E DEVOLUÇÕES Para os produtos personalizados que tiveram as artes previamente aprovadas e ou não solicitadas alterações no ato da compra, não efetuamos trocas e nem devoluções. As cores podem sofrer até 25% de variação nas tonalidades mediante a configuração de cada aparelho, no entanto, após a aprovação e ou confirmação do pedido sem alteração não se aplicará trocas ou devoluções. 09. DÚVIDAS Clique em "CONTATAR VENDEDOR ou via chat. Obrigada por comprar conosco e desejamos uma excelente Festa!
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