Políticas da loja
Prezado Cliente;
Somente começaremos a produção após a CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, ( O inicio da PRODUÇÃO da-se no proximo dia util do pedido, e a postagem nos CORREIOS no próximo dia útil do prazo final de produção.). Para os produtos com personalização deverá informar, logo após a compra as informações que irá na tag, etiqueta e adesivos a serem produzidos, e estar atento a caixa de mensagens para conferir e confirmar as informações solicitadas pelo vendedor. Todos os detalhes serão conferidos passo a passo pelo comprador via e-mail.
Pedidos com urgência terão acréscimo de 30% sobre o valor total
Prazos dos correios podem variar, se tiver pressa peça SEDEX.
Prazo de produção e Correios são contado em dias úteis (não são contados feriados nem fins de semana - SÁBADO E DOMINGO )
Despacharemos impreterivelmente no prazo combinado, com base no tempo de entrega informado pelo serviço de entrega, mas NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAL ATRASO DOS CORREIOS, As informações sobre o andamento da entrega estará sempre disponível na pagina da loja, juntamente com o CÓDIGO DE RASTREIO dos CORREIOS.
Caso seja feita a tentativa de entrega dos correios e não consiga entregar por falta de atendimento do cliente e o pedido retornar para a loja, os custos de novo FRETE é por conta do COMPRADOR, querendo a devolução do valor será cobrado as MULTAS CONTRATUAIS.
Pedidos não pagos em até 7 dias serão automaticamente cancelados.
Clique em comprar apenas se tiver certeza do produto.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO OU DEVOLUÇÃO DO PEDIDO PELOS CORREIOS:
ANTES DO PAGAMENTO: SEM TAXA
APÓS PAGAMENTO: SOMENTE EM ATÉ 7 DIAS CORRIDOS E COM AS SEGUINTES MULTAS CONTRATUAIS:
APÓS PAGAMENTO: 10% (dez por cento)
APÓS CONFECÇÃO DE ARTE: 10% (dez por cento) + R$ 20,00 (vinte reais) DA ARTE.
APÓS ENVIO DE PRODUTO: 50% (cinquenta por cento) + O VALOR DO FRETE.
Não aceitamos devolução de produtos personalizados.
Atenciosamente!
Lu Sabonete Artesanal
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lu Aromas Artesanais
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Prezado Cliente; Somente começaremos a produção após a CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO, ( O inicio da PRODUÇÃO da-se no proximo dia util do pedido, e a postagem nos CORREIOS no próximo dia útil do prazo final de produção.). Para os produtos com personalização deverá informar, logo após a compra as informações que irá na tag, etiqueta e adesivos a serem produzidos, e estar atento a caixa de mensagens para conferir e confirmar as informações solicitadas pelo vendedor. Todos os detalhes serão conferidos passo a passo pelo comprador via e-mail. Pedidos com urgência terão acréscimo de 30% sobre o valor total Prazos dos correios podem variar, se tiver pressa peça SEDEX. Prazo de produção e Correios são contado em dias úteis (não são contados feriados nem fins de semana - SÁBADO E DOMINGO ) Despacharemos impreterivelmente no prazo combinado, com base no tempo de entrega informado pelo serviço de entrega, mas NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR EVENTUAL ATRASO DOS CORREIOS, As informações sobre o andamento da entrega estará sempre disponível na pagina da loja, juntamente com o CÓDIGO DE RASTREIO dos CORREIOS. Caso seja feita a tentativa de entrega dos correios e não consiga entregar por falta de atendimento do cliente e o pedido retornar para a loja, os custos de novo FRETE é por conta do COMPRADOR, querendo a devolução do valor será cobrado as MULTAS CONTRATUAIS. Pedidos não pagos em até 7 dias serão automaticamente cancelados. Clique em comprar apenas se tiver certeza do produto. POLÍTICA DE CANCELAMENTO OU DEVOLUÇÃO DO PEDIDO PELOS CORREIOS: ANTES DO PAGAMENTO: SEM TAXA APÓS PAGAMENTO: SOMENTE EM ATÉ 7 DIAS CORRIDOS E COM AS SEGUINTES MULTAS CONTRATUAIS: APÓS PAGAMENTO: 10% (dez por cento) APÓS CONFECÇÃO DE ARTE: 10% (dez por cento) + R$ 20,00 (vinte reais) DA ARTE. APÓS ENVIO DE PRODUTO: 50% (cinquenta por cento) + O VALOR DO FRETE. Não aceitamos devolução de produtos personalizados. Atenciosamente! Lu Sabonete Artesanal
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