Seja bem vindo a MANART PAPELIE ** POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO à nossa política, pois trata-se de um CONTRATO firmado entre ambas as partes, e tudo o que está especificado será vigorado após o pedido confirmado. HORÁRIO DE ATENDIMENTO - De segunda à sexta das 9:00 ás 18:00 horas ENVIO DAS ARTES: As artes digitais serão enviadas para aprovação somente após confirmação de pagamento, podendo ser alterada apenas 3 vezes sem custo. Após isso será cobrado uma taxa de 20,00 caso queira novas alterações. Após a arte aprovada, não farei mais alterações, por isso, peço para que fique atenta principalmente com o que deseja escrito, colocarei na sua arte EXATAMENTE o que me for pedido, inclusive com os erros ortográficos, caso hajam; PRAZO DE PRODUÇÃO: O prazo de produção é de 10 dias ÚTEIS a contar da confirmação do pagamento, EM CASO DE ALTA DEMANDA, ESTE PRAZO PODE VARIAR. O envio é feito no dia útil Subsequente ao término do tempo de produção. Caso precise com urgência, entre em contato comigo antes de efetuar a compra para saber se há possibilidade de encaixe em nossa agenda. PAGAMENTOS: Pedidos não pagos no prazo de 3 dias CORRIDOS serão cancelados sem aviso prévio. COMPRAS: Esclareça qualquer tipo de duvidas, através do botão contatar vendedor, que se encontra ao lado direito de qualquer produto da loja, antes de efetuar sua compra. OBSERVAÇÕES GERAIS: - Não aceitaremos o cancelamento sem uma justificativa justa e a mesma será analisada junto ao nosso jurídico. Trabalhamos com produtos personalizados que levam características pessoais, o que os tornam inutilizáveis por outro comprador. - O frete é por conta do cliente, que pode ser enviado por Sedex ou PAC, conforme a sua escolha. Após postada a encomenda via correios , ficamos sujeitos a política do mesmo, em seguida você receberá o código de rastreio para acompanhar o andamento do pedido. - Caso haja necessidade de indenização ou devolução de seu dinheiro, o mesmo só será realizado mediante o retorno do material; no prazo de até 7 dias CORRIDOS E NÃO ÚTEIS, para a devolução caso ultrapasse esse prazo, ficaremos isentos; - Há uma variação de cores quando vistas de monitor para monitor, e após impressas também há diferença de cerca de 20% em cores, texturas e detalhes. - Você receberá suas caixas pré montadas. Elas vão dobradinhas, mas não se assuste, basta encaixar o fundo e está pronta! - Por favor, mantenha o seu endereço atualizado no cadastro do site, pois enviaremos sua encomenda para o endereço que aparece junto aos seus dados, com isso não aceitarei reclamações futuras. - Poderemos alterar nossa política, sem aviso prévio. Agradecemos por sua visita e boas compras. LUANA DELMONDES
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução