Ok lindasVer detalhes da avaliação
Avaliações da loja (516)
Muito linda.Ver detalhes da avaliação
Os produtos são lindos e o atendimento da loja perfeito. Com certeza compraria novamente com eles.Ver detalhes da avaliação
Adoramos as almofadinhas!!! Bem acabadas e caprichadas!!! Vai ser um sucesso na festa!!! Obrigada!!!Ver detalhes da avaliação
As almofadinhas são lindasVer detalhes da avaliação
São do tamanho de um DVD
Adorei os produtos!Ver detalhes da avaliação
Lindos!!Ver detalhes da avaliação
Tudo veio certinho e antes do prazo, tive um pouco de dificuldade na comunicação mas sempre tratada muito bemVer detalhes da avaliação
Almofadas perfeitas! Lindas demais!Ver detalhes da avaliação
Produto de boa qualidade, chegou bem embalado! LindoVer detalhes da avaliação
Entrega rápida, almofadas como nas imagens. Produto bem caprichado. Recomendo!Ver detalhes da avaliação
Muito lindoVer detalhes da avaliação
Muito prestativo e entrega rápida! AdoreiVer detalhes da avaliação
EU NUNCA TIVE UMA EXPERIÊNCIA TÃO PÉSSIMA NO ELO 7, COMO TIVE AGORA.
MANDEI FAZER UM CHAVEIRO DE SUBMARINO.
O CHAVEIRO QUE ELES POSTAM NA FOTO, COM CERTEZA É DE OUTRO FORNECEDOR.
O CHAVEIRO QUE RECEBI É TÃO FEIO, MAS TÃO FEIO, QUE FIQUEI COM VERGONHA.
O ATENDIMENTO DESSA EMPRESA, ATÉ VC FAZER A COMPRA, É RÁPIDO.....APÓS REALIZAR A COMPRA, ELES ESQUECEM DE VC.
TIVE QUE CAÇAR O DONO DA EMPRESA ATÉ EM WHATSAP PRA IMPLORAR POR RETORNO.
RECEBI O PEDIDO NA SEXTA FEIRA, DEPOIS DE MUITO COBRAR E OUVIR DESCULPAS ESFARRAPADAS.
QUANDO ABRI A CAIXA DO CHAVEIRO, MEU DEUS....QUE DECEPÇÃO.....
O PIOR FOI OUVIR DA EMPRESA, QUE ELES NÃO IRIAM REFAZER MEU PEDIDO DE JEITO NENHUM E QUE ENTÃO EU DEVOLVESSE....SIMPLES ASSIM.....
DANE-SE PRA ELES, QUE ESTOU ORGANIZANDO UMA FESTA SURPRESA PARA MEU PAI HÁ UM TEMPÃO E QUE A FESTA SERÁ DIA 26 AGORA E QUE NÃO TENHO MAIS TEMPO DE IR ATRÁS DE OUTRA LEMBRANCINHA......ELES ME DERAM UMA DOR DE CABEÇA TÃO GRANDE.....MAS O PIOR FOI O DESCASO......OLHA ELO7, ESSA EMPRESA, É O TIPO DE EMPRESA QUE QUEIMA O NOME DE VOCÊS......TOMEM MUITO CUIDADO.....QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA.....E AZAR O MEU, SE NUM ANIVERSÁRIO TÃO SONHADO, NÃO TEREI A LEMBRANCINHA PARA OFERECER,,,,,,A LEMBRANCINHA QUE TANTO IMAGINEI NA MINHA CABEÇA......
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Oi Andrea, boa tarde. Conforme contato via chat, informei que o chaveiro foi conforme anunciado porém a única diferença foi que fizemos o seu um pouco maior, com um contorno um pouco maior porque se eu fizesse muito próximo a costura iria estourar esta costura uma vez que o tecido não estica. O pedido foi enviado dentro do prazo, vc realmente entrou em contato conosco via whats mas não estávamos com o pedido atrasado, ou seja vc estava ansiosa e nós entendemos mas estávamos super dentro do prazo de produção. Quanto a refazer, estamos trabalhando dentro de todas as regras do CDC (Código de consumidor). Vc disse que não gostou mas não pretende devolver o produto. Vc quer que nossa empresa refaça e reenvie sem vc devolver o que recebeu (que não está personalizado e sim poderíamos vender para outra pessoa). O cliente tem todo o direito de não gostar do produto,e por isto falei que faríamos o estorno mediante devolução, a questão é que vc não quer devolver mas quer estorno do valor e/ou mais um novo pedido. Vi que vc cancelou o pedido, sem devolver o produto. É claro que faremos o estorno do valor, mas preciso que vc nos envie de volta os chaveiros uma vez que vc achou eles tão horríveis, então não vejo de o porquê ficar com eles. Estou no elo7 a anos, e também nunca tive uma avaliação negativa referente qualidade de produto. Usamos material de primeira linha, e nossas mais de 400 avaliações positivas estão aqui para confirmar que sim, entregamos um produto de qualidade, dentro do prazo, e temos o maior respeito com o cliente sempre. Vc nos ameaçou logo no primeiro contato após recebimento, dizendo inclusive que acabaria com nossa loja, enfim. Não temos tempo hábil para refazer (o código do CDC não obriga a loja a refazer e reenviar sem receber o que está com vc, porque para que haja uma troca vc precisa devolver o que está com vc), e para o estorno do valor também. Aguardo a devolução, assim que vc o fizer, faremos o estorno do valor.
Vcs fizeram com o acento errado. Veja na arte o acento e no primeiro i
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Oi Jana, tudo bem? então achei estranho porque geralmente fazemos conforme arte aprovada. Como vc avaliou a loja apenas agora (duas semanas após o recebimento), é complicado até para refazer. Me chama inbox, preciso que me envie a foto de todas as almofadas para saber se o erro foi em apenas uma ou em todas as peças. Porque as vezes, eu faço a impressão das 30 almofadas por exemplo, na hora de costurar ou sublimar uma erra, e tenho que refazer, então posso ter errado apenas nesta que tive que refazer, então para ter certeza o ideal é sempre enviar fotos no prazo definido pelo CDC para troca, devolução, etc. Fico a disposição pelo chat. Já passamos do prazo do CDC, como falei, vc avaliou duas semanas após recebimento, mas se precisar me chame mesmo assim no chat, para que eu possa até entender melhor sobre o que aconteceu com o seu pedido. Sem ver a imagem de todas as almofadinhas realmente não sei dizer.
Excelente recomendo!!! Chegou antes da festa, tudo certinho! Mto obrigada!Ver detalhes da avaliação
Execelente! Pedido chegou antes da data previstaVer detalhes da avaliação
Embora as almofadinhas do Toy Story sejam lindas, não recomendo o vendedor. Comprei com muita antecedência, o vendedor só me enviou depois que eu cobrei muito e a menos de uma semana da festinha do meu filho. Não chegou a tempo.Ver detalhes da avaliação
Lindos! AdoreiVer detalhes da avaliação
Demorou muito para enviar, mais que o prazo. Mais chegou a tempo pq comprei com muita antecedência! A almofadinha é linda!Ver detalhes da avaliação
