LR Fazendo Arte

LR - Fazendo Arte ***TRABALHAMOS SOMENTE COM ARTES DIGITAIS*** - Todos os produtos anunciados pela loja estão disponíveis de acordo com as imagens dos modelos. - Todos os produtos anunciados fazem parte do nosso portfólio. - Todos os produtos são digitais, e entregues via E-mail. ***SOBRE OS PRODUTOS DA NOSSA LOJA*** - Não criamos artes do zero, apenas personalizamos as que estão em nosso catálogo. - Os produtos anunciados podem ser personalizados. (A personalização deve ser questionada antes da compra e os valores destes podem ser diferentes do anunciado). - As tonalidades das cores de quaisquer imagens da internet e inclusive dos produtos da nossa loja, podem variar de acordo com a configuração da tela e/ou da impressora. ***PRAZO DE PRODUÇÃO, FRETE E ENTREGA*** *Sobre Prazo de Produção* - Nosso prazo para as artes já prontas e disponíveis (sem alterações) na loja, são de 2 dias úteis. - O prazo para artes já disponíveis, porém, que serão personalizadas, são de 4 dias úteis. Obs.: O prazo pode se estender pelos seguintes fatores: - Ausência de comunicação por parte do cliente. - Personalizações mais complexas (neste caso, o prazo pode variar de 5 à 20 dias úteis, dependendo do nível de dificuldade da arte e do número de alterações solicitadas). *Sobre o Frete* - Nossos produtos são todos digitais, portanto, os pedidos são entregues exclusivamente via e-Mail. O frete é grátis, mesmo quando é solicitado o "cálculo do frete" pelo sistema. *Sobre a Entrega* - As artes são entregues via e-Mail após a confirmação do pagamento pelo sistema. Obs.: Em caso de personalização, após aprovação da arte, um novo prazo será estipulado. (Verifique a política de Prazos da loja). - Serão enviadas apenas os arquivos que foram escolhidos, em um único tamanho, de acordo com a descrição do item e/ou personalização do mesmo. - Não enviamos mais de um modelo da mesma arte (com cores, nome, data, ou quaisquer outros dados diferentes). ***REEMBOLSO*** - Serão reembolsados apenas pedidos pagos e cancelados e que ainda não tiveram nenhum modelo enviado pela loja, tanto pelo chat do Elo 7, quanto por e-Mail. - Serão reembolsados pedidos cancelados há menos de 30 dias e que o comprador tenha solicitado o reembolso para o vendedor, caso contrário, a compra cairá no esquecimento. - Caso o pedido tenha sido enviado para o e-Mail cadastrado no Elo 7 e o cliente afirmar o não recebimento do mesmo, o pedido será reenviado para o mesmo e-Mail ou outro passado pelo cliente, o pedido não será reembolsado. - Não serão reembolsados clientes que iniciaram sua compra e que já tiveram suas artes enviados. Para isso, fazemos todas as alterações necessárias até que o cliente esteja satisfeito. ***PRAZO PARA PAGAMENTO DE PEDIDOS*** - Os pedidos ficarão em aberto para pagamento até 2 semanas após o início do pedido. Após esse período, a loja se reserva o direito de cancelar o pedido automaticamente. - O mesmo pode ser reativado pelo cliente quando quiser efetuar o pagamento do mesmo. - Pedimos que só inicie seu pedido se tiver interesse real na compra, pois o cancelamento de pedidos prejudica nossa loja perante o algorítimo do Elo7. ***PRAZO DE RESPOSTA DA LOJA*** - Asseguramos responder as solicitações e mensagens em até 24h úteis, caso este período se estenda por motivo de força maior, entraremos em contato o mais breve possível, tendo em vista que é de nosso interesse a comunicação com os clientes. ***MEIOS DE PAGAMENTO*** - Os meios de pagamento estão visíveis nos produtos anunciados e são disponibilizados pelo sistema do Elo 7, são: Cartão de Crédito ( Atenção aos juros de compras parceladas) Boleto Bancário Wirecard Paypal Ao fazer a compra conosco, entendemos que tem ciência das Políticas da Loja. Quaisquer dúvidas, estaremos à disposição para esclarecimentos.