Políticas da loja
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O produto (ARQUIVO) é 100% digital. Nenhum item físico será enviado pelos Correios!
PRAZO PARA ENVIO: em até 24h após a confirmação do pagamento!
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Cabe ao cliente salvar e armazenar o arquivo em local de forma segura, pois caso perca, não iremos enviar novamente.
As extensões dos arquivos estarão na descrição do mesmo, não fazemos conversões de extensão, por exemplo, Studio para PDF ou Corel para PNG.
Não fazemos personalizações.
Não fornecemos nomes ou fontes dos arquivos, quando disponíveis as mesmas serão enviadas como cortesia.
Não damos suporte de informática, baixar, descompactar ou trabalhar com os arquivos no programa silhouette Studio ou outro é de responsabilidade do cliente.
Não respondemos WhatsApp e e-mail, toda conversa precisa ficar registrada na plataforma, no mesmo campo de mensagem da compra.
Leia com atenção os detalhes do produto, assim como nossas políticas da loja e também tire todas as suas dúvidas antes de efetuar a sua compra!
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