Prezado cliente, leia as politicas da nossa lojinha antes de efetuar a compra: FUNCIONAMENTO: 01) Nossa lojinha funciona de segunda a sexta (exceto feriados) em horário comercial. 02) Não funcionamos nos finais de semana. Caso haja alguma dúvida, favor nos enviar a sua mensagem. Brevemente entraremos em contato. FORMAS DE PAGAMENTO: 01) Transferência bancaria direta. 02) Sistema Moip: Cartão de crédito, boleto bancário ou depósito online. PRAZO DE CONFECÇÃO E ENVIO: 01) O prazo para produção dos convites é de até 30 dias úteis, e não incluem o tempo de personalização e de envio pelos Correios. Por isso, pedimos que realize o seu pedido com uma maior antecedência a data do seu evento. 02) Todos os convites são embalados individualmente por um saquinho plastico transparente. 03) Os pedidos somente serão começaram a ser confeccionados após pagamento confirmado. 04) O valor do envio não está incluso no valor dos convites. Forneça uma mensagem com o seu CEP e brevemente lhe retornaremos com valor do envio pelos Correios. CANCELAMENTO: 01) Caso haja cancelamento na fase de personalização, será devolvido 60% do valor pago. 01)Em caso de cancelamento de pedidos que já estão em fase de produção, restituiremos não haverá devolução de qualquer quantia. ENVIO PELOS CORREIOS: 01) Enviamos para qualquer localidade no Brasil. 02) O prazo de envio dos Correios não está incluso no prazo para produção dos convites. 03) Será fornecido código de rastreio da encomenda após a postagem. 04) Não nos responsabilizamos por atrasos ou intercorrências que venham a advir após a postagem. Exemplo: atrasos, extravios, intempéries ou roubo de carga. Nestes casos, acompanhamos o processo junto aos Correios. TROCA: 01) Prazo para reclamação de qualquer defeito do produto e de até 5 dias corridos, após o recebimento da encomenda. Faremos uma analise do defeito, e caso constatado problemas de confecção da nossa parte, vamos refazer o pedido, na quantidade que foi danificada, sem custos. Apenas o frete do reenvio o frete deverá ser pago pelo cliente. 02) Não trocamos ou recebemos a devolução de produtos produzidos sob encomenda e que não apresentem defeitos. Ao efetuar a compra o cliente concorda com as nossas políticas. Qualquer nova dúvida é só entrar em contato.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução