LoveBirds Convites

* Todos os detalhes do produto são combinados via WhatsApp após a compra; * A arte é enviada para conferência no prazo de 1 a 3 dias úteis * Enviamos a arte, do pedido para aprovação do cliente, não nos responsabilizamos por informações incorretas passadas pelo cliente, sempre confira antes de aprovar. * A caixa é feita em papelão rígido, bem parecido com MDF. * Se atente à descrição do anúncio, temos kits completos ou somente a caixinha; * Em caso de urgência por favor, informe-nos para verificarmos a possibilidade de prazos menores antes de clicar em comprar. * Após a aprovação da arte nosso prazo de produção é de 10 a 30 dias úteis. *Convites Individuais, Lista de presente e Tags (os brindes) tem que ser solicitados via e-mail, antes da aprovação das artes. Política de Trocas, Devoluções e Reembolsos Devoluções Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja devolver, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da devolução. Serão passíveis de análise devoluções nos casos: -Caixas danificadas pelo transporte; -Pedido com defeitos O produto adquirido poderá ser devolvido em até 7 dias após o recebimento do mesmo. Para realizar a devolução, você deve enviar o produto ao endereço informado no e-mail que recebeu durante a compra, via Correios ou transportadora de preferência, e deve informar no campo de mensagem do produto que comprou a data e motivo da devolução. Trocas Oriento que antes de enviar o produto o qual deseja trocar, por favor entre em contato conosco para esclarecer o motivo da solicitação. Serão passíveis de análise trocas nos casos: -Caixas danificadas pelo transporte; -Pedido com defeitos Reembolso Oriento que para solicitar reembolso, entre em contato conosco informando o motivo da solicitação para que o caso seja analisado. Temos disponíveis como formas de reembolso: -estorno do cartão, depósito em conta ou transferência bancária O prazo para reembolso é de até 20 dias após acordado que o caso é passível de estorno.