Políticas da loja
{ Horário }
Loja Horário: de segunda a sexta-feira de 14:00 - 19:00h
A loja está fechada durante os finais de semana e feriados.
Por favor, não conte finais de semana ou feriados ao calcular o tempo de retorno nem para o envio de Artes para aprovação.
Lembramos que feriados e fins de semana também não são contados no tempo de produção.
**IMPORTANTE**
Fique atento ao prazo para recebimento informado no ato da compra.
Pedidos enviados em até 20 ou 30 dias úteis após a aprovação do arquivo digital que não chegarem no prazo esperado, devido ao atraso dos Correios NÃO serão reembolsados.
Pedidos em grandes quantidades podem sofrer alterações no prazo de confecção e postagem.
Caso tenha urgência no recebimento, por favor entre em contato para saber a disponibilidade de um envio mais rápido.
{ Pagamento }
Louise Machado Designs aceita pagamento via Wirecard (boleto ou cartão de crédito).
Parcelamento em até 12 x sem juros.
{ Produção }
- Todos os produtos são feitos manualmente,
- Envio da Arte Personalizada para aprovação: uma prova Digital é enviada para o e-mail cadastrado na Loja, após a confirmação do pagamento. Prazo para envio da arte para aprovação, 10 dias úteis.
- Produção: serão 30 dias úteis após a aprovação do arquivo Digital para confeccioná-los antes de enviar.
Exceto para Cadernos, Caixas e outras embalagens onde o prazo de produção será de 40 dias úteis ou mais. Em caso de dúvidas, por favor consulte-nos.
Se você precisar da sua produção antecipada, entre em contato pelo chat. Faremos o nosso melhor para ajudar!
** Atenção, faço sempre o melhor para fornecer cores como você as vê no monitor. No entanto, pode ocorrer uma pequena variação da cor da tela do seu computador, smartphone ou tablet na impressão. **
{ Produtos Personalizados }
- Todas as TAGS possuem o verso em branco, para frente e verso impressos o valor da Tag é cobrado por unidade. Por favor consulte-nos.
{ Cancelamento Personalizados }
- Não há nenhum reembolso ou troca de itens personalizados já confeccionados.
- Reembolsos não serão emitidos se as Artes são aprovadas com erros de ortografia, pontuação ou erros gramaticais.
- Todos os depósitos e pagamentos não são reembolsáveis.
- Pedidos efetuados, com pagamento confirmado, terão até 7 dias úteis para cancelamento e reembolso.
- Por favor, esteja certo com características de seu produto personalizado antes de fazer seu pedido, uma vez que não são desfeitos e ele não será substituído.
- Adicione sempre os dados para a personalização dos itens nos comentários do PEDIDO.
Não havendo observação ou mensagem, no PEDIDO, os itens serão enviados conforme o modelo da Loja.
- Se algum erro foi feito pela minha parte, teremos o maior prazer em enviar um novo produto para você imediatamente sem nenhum custo adicional.
** Para Cadernos - Oferecemos preços com desconto em quantidades (10 ou mais do mesmo produto).
{ Envio}
- Uma vez que o pagamento foi confirmado, após a aprovação do arquivo Digital seus itens serão produzidas e enviados pelos Correios ou Transportadora.
Esse prazo pode se alongar, dependendo da quantidade e da Arte selecionada para a personalização.
Em seguida enviaremos uma mensagem para que você saiba quando seu pedido foi postado e também o código de rastreamento, para acompanhamento da entrega.
- Todos os produtos são embalados cuidadosamente para envio e nós não somos responsáveis por quaisquer danos ocorridos durante o processo de entrega.
- Programe sua compra com antecedência. Imprevistos acontecem e devido a lentidão do serviço de logística, você pode não receber sua encomenda no prazo.
PEDIDOS QUE NÃO CHEGAREM NO PRAZO ESPERADO, DEVIDO A ATRASO NA ENTREGA, NÃO SERÃO REEMBOLSADOS.
Pedidos com urgência só serão emitidos com ENVIO EXPRESSO
Obrigada por visitar a minha loja! Boas compras :D
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Louise Machado Designs
SobrePolíticas da loja
{ Horário } Loja Horário: de segunda a sexta-feira de 14:00 - 19:00h A loja está fechada durante os finais de semana e feriados. Por favor, não conte finais de semana ou feriados ao calcular o tempo de retorno nem para o envio de Artes para aprovação. Lembramos que feriados e fins de semana também não são contados no tempo de produção. **IMPORTANTE** Fique atento ao prazo para recebimento informado no ato da compra. Pedidos enviados em até 20 ou 30 dias úteis após a aprovação do arquivo digital que não chegarem no prazo esperado, devido ao atraso dos Correios NÃO serão reembolsados. Pedidos em grandes quantidades podem sofrer alterações no prazo de confecção e postagem. Caso tenha urgência no recebimento, por favor entre em contato para saber a disponibilidade de um envio mais rápido. { Pagamento } Louise Machado Designs aceita pagamento via Wirecard (boleto ou cartão de crédito). Parcelamento em até 12 x sem juros. { Produção } - Todos os produtos são feitos manualmente, - Envio da Arte Personalizada para aprovação: uma prova Digital é enviada para o e-mail cadastrado na Loja, após a confirmação do pagamento. Prazo para envio da arte para aprovação, 10 dias úteis. - Produção: serão 30 dias úteis após a aprovação do arquivo Digital para confeccioná-los antes de enviar. Exceto para Cadernos, Caixas e outras embalagens onde o prazo de produção será de 40 dias úteis ou mais. Em caso de dúvidas, por favor consulte-nos. Se você precisar da sua produção antecipada, entre em contato pelo chat. Faremos o nosso melhor para ajudar! ** Atenção, faço sempre o melhor para fornecer cores como você as vê no monitor. No entanto, pode ocorrer uma pequena variação da cor da tela do seu computador, smartphone ou tablet na impressão. ** { Produtos Personalizados } - Todas as TAGS possuem o verso em branco, para frente e verso impressos o valor da Tag é cobrado por unidade. Por favor consulte-nos. { Cancelamento Personalizados } - Não há nenhum reembolso ou troca de itens personalizados já confeccionados. - Reembolsos não serão emitidos se as Artes são aprovadas com erros de ortografia, pontuação ou erros gramaticais. - Todos os depósitos e pagamentos não são reembolsáveis. - Pedidos efetuados, com pagamento confirmado, terão até 7 dias úteis para cancelamento e reembolso. - Por favor, esteja certo com características de seu produto personalizado antes de fazer seu pedido, uma vez que não são desfeitos e ele não será substituído. - Adicione sempre os dados para a personalização dos itens nos comentários do PEDIDO. Não havendo observação ou mensagem, no PEDIDO, os itens serão enviados conforme o modelo da Loja. - Se algum erro foi feito pela minha parte, teremos o maior prazer em enviar um novo produto para você imediatamente sem nenhum custo adicional. ** Para Cadernos - Oferecemos preços com desconto em quantidades (10 ou mais do mesmo produto). { Envio} - Uma vez que o pagamento foi confirmado, após a aprovação do arquivo Digital seus itens serão produzidas e enviados pelos Correios ou Transportadora. Esse prazo pode se alongar, dependendo da quantidade e da Arte selecionada para a personalização. Em seguida enviaremos uma mensagem para que você saiba quando seu pedido foi postado e também o código de rastreamento, para acompanhamento da entrega. - Todos os produtos são embalados cuidadosamente para envio e nós não somos responsáveis por quaisquer danos ocorridos durante o processo de entrega. - Programe sua compra com antecedência. Imprevistos acontecem e devido a lentidão do serviço de logística, você pode não receber sua encomenda no prazo. PEDIDOS QUE NÃO CHEGAREM NO PRAZO ESPERADO, DEVIDO A ATRASO NA ENTREGA, NÃO SERÃO REEMBOLSADOS. Pedidos com urgência só serão emitidos com ENVIO EXPRESSO Obrigada por visitar a minha loja! Boas compras :D
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução