Políticas da loja
LEIA COM ATENÇÃO!
- A produção será iniciada após a CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO e não do pedido.
- O tempo para confecção depende de cada peça, e será informado junto com o orçamento, sendo um mínimo de 35 dias úteis.
- Em caso de desistência, o valor de entrada não será devolvido.
- Não aceitamos devolução nem trocas.
- O trabalho produzido são no estilo de desenho e poderão ser feitos de forma que lembre uma pessoa, mas NÃO SAO HUMANIZADOS, podendo o cliente escolher as características, roupas, acessórios, petz e cenário. A peça final será o mais parecido possível, mas NÃO FICARÁ IDÊNTICO.
- Cada peça é única, feita à mão e personalizada conforme o pedido do cliente, portanto, pode apresentar pequenas diferenças em comparação com peças anteriores.
- Após a realização do orçamento e confirmação da ficha de detalhes do produto, adições e/ou alterações nos pedidos poderão ser recusadas, dependendo do estágio de produção, sendo sujeito a acréscimo no valor e prazo de entrega. Não será aceito alterações fora do conceito inicial da peça.
- Antes do envio da peça será enviado uma foto da mesma finalizada para o cliente, quaisquer alterações que sejam possíveis deverão ser pontuadas neste momento, considerando as observações do anterior.
- Não fazemos cópia do trabalho de outros artesãos.
- O frete é por conta do cliente.
Em caso de dúvidas, favor entrar em contato antes de finalizar a compra. Estarei à disposição!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Lótus Biscuit
SobrePolíticas da loja
LEIA COM ATENÇÃO! - A produção será iniciada após a CONFIRMAÇÃO DO PAGAMENTO e não do pedido. - O tempo para confecção depende de cada peça, e será informado junto com o orçamento, sendo um mínimo de 35 dias úteis. - Em caso de desistência, o valor de entrada não será devolvido. - Não aceitamos devolução nem trocas. - O trabalho produzido são no estilo de desenho e poderão ser feitos de forma que lembre uma pessoa, mas NÃO SAO HUMANIZADOS, podendo o cliente escolher as características, roupas, acessórios, petz e cenário. A peça final será o mais parecido possível, mas NÃO FICARÁ IDÊNTICO. - Cada peça é única, feita à mão e personalizada conforme o pedido do cliente, portanto, pode apresentar pequenas diferenças em comparação com peças anteriores. - Após a realização do orçamento e confirmação da ficha de detalhes do produto, adições e/ou alterações nos pedidos poderão ser recusadas, dependendo do estágio de produção, sendo sujeito a acréscimo no valor e prazo de entrega. Não será aceito alterações fora do conceito inicial da peça. - Antes do envio da peça será enviado uma foto da mesma finalizada para o cliente, quaisquer alterações que sejam possíveis deverão ser pontuadas neste momento, considerando as observações do anterior. - Não fazemos cópia do trabalho de outros artesãos. - O frete é por conta do cliente. Em caso de dúvidas, favor entrar em contato antes de finalizar a compra. Estarei à disposição!
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